【大澳门威尼斯人赌场官网2013年10月25日讯】为了看见亲爱的家人展露笑颜,再苦再累,也在短暂挥汗间就忘却疲劳。为了信仰、实践有意义的事,默默地欢喜做、甘愿受,度过一年又一年。蓦然回首,才发现整片结满金黄色麦穗的田,已看不到边。
其实黄裕樱开始也不懂保险,只有个模糊印象。与一般保守的人很像,对保险停留在用不到、白花钱、触楣头等负面观感,觉得保险是昂贵的开销,业务员缠功一流。
“能(在公胜)做保险,很有福报!”数年后黄裕樱却逢人就讲保险好,不鸣则已,一鸣惊人,观念飞速进步。其实黄裕樱住在嘉义水上,一个民风纯朴的地方。从她口中讲出这句话,实在不可思议。
付出竟多得
一次团体活动中,偶然认识公胜保经的总经理李雯蕙女士。听着李总谈到保险经纪人,黄裕樱非常惊讶,她一直以为保险就是人情保、强迫推销,没想到李总口中的公胜保险经纪人是可以完全站在客户的立场,而非受制于业绩压力。
“那天起,我才知道保险是爱、责任与关怀。”单纯的黄裕樱深受李总感动。传统产业很现实,转行就代表归零,但是,她认定人要做有意义的事,从那之后的16年,她天天不忘把爱、责任与关怀付诸实践。
“头2年比较辛苦一点。”谦虚的黄裕樱轻轻带过。当时公胜在嘉义还没有业务中心,每个星期总有几天,她开车载业务员,从嘉义到高雄总公司往返。因为认同付出的价值,她愿意吃苦。
后来,公胜在嘉义买下了170多坪的大办公室,黄裕樱吓了一大跳,怎么一下子就买这么大间的办公室?总经理回说,“我们是要永续经营。”考虑到未来人员增加也能容纳,她谨守本分,获得总经理的栽培和这么大的回报,心中是说不出的感动。
在当志工时,黄裕樱就发现社会上有太多需要被救济的人。“很多癌症病患、出车祸的人,他们家庭负担很大。如果事先做好规划,就不用这么辛苦。”
黄裕樱帮助过一位带着3个孩子、住在鹿草做家庭代工的客户,先生却常闹事。当她了解了客户的经济状况,以最少的保费做最高的保障,为客户规划了年保费一万多元的定期保险。后来这位先生因意外身故获得的理赔金有500万元,虽然一家之主遭遇不幸,而全家人的生活费和孩子的教育费因此获得保障。客户省着花用,后来也买到房子,总算苦尽甘来,而对黄裕樱表达出她深深的感谢。
黄裕樱不厌其烦地向客户解说,保险跟买房子、租房子的概念很像,你可以买保险,也可以租保险,不是钱缴很多才叫保险,每天花个几块钱,也可以买到很好的保障。这种观念式的行销方法,是李总送给每一位公胜业务员的礼物。每一次更深的体会,也给予新的启发。
不只是伙伴 是真的“公胜家人”
保险是很人道、很人性化的工具,真的能帮助到客户。黄裕樱说:“业务员可以全力照顾客户的人生风险规划,因为,公胜会用照顾家人的方式照顾我们。”
她说,嘉义有同仁为治疗癌症,请了好几个月的长假,但是公司没有考核,薪水也可以继续领,不用担心经济来源断了,能安心养病真的让人宽心。另一位高雄的同仁过世了,留下70多岁的母亲,“公司讲诚信,直接就把佣金给这母亲,没设门槛。”如同公司每个月执行已故同仁给母亲的孝养金。
嘉义业务中心的业务员大多已经是资深妈妈级的妇女,公胜让大家在没有压力的情况下,兼顾家庭,又帮助客户。黄裕樱也乐在工作,直说好喜欢回办公室,“只要参加早会,就充满生命力!”她的业绩很好,一部分还要感谢先生帮她介绍好多客户。
心量多大,福报就有多大。自己做过生意的黄裕樱知道,能创造双赢,又照顾员工,甚至照顾员工的家属,是相当不容易的。在公司稳定成长中,员工也有很美满的家庭,“这么人性化的公司,想到都要落泪。”黄裕樱感动的说,“能在公胜做保险,真的很有福报!”◇
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