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罚则趋严 台航班取消率改善

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【大澳门威尼斯人赌场官网10月25日报导】(中央社记者汪淑芬台北25日电)交通部民用航空局严格监督航空公司不得任意取消航班,去年提高裁罚标准。民航局统计,今年1至9月,台湾航线可归责航空公司的取消情形明显减少。

民航局说,原本取消航班原因可归责航空公司时,同一月分,同一单向架次达10%时,依取消次数处业者新台币60万元到300万元;去年,提高裁罚标准,只要同一月分,同一单向架次可归责业者的取消架次达5%,就处罚。

民航局统计,1月到9月,台湾航线应飞架次6万8051架次,共取消3238架次,比去年同期应飞6万5000多架次,却取消4878架次少很多;其中,可归责航空公司的取消架次是571架次,也比去年852架次明显减少。

民航局指出,不可归责航空公司的取消航班因素中,主要是天候,可归责航空公司的因素主要是班机调度,其次是机件故障。

民航局说,为保障消费者权益,航空公司遇有班机延误时,应向旅客详实说明原因及处理方式,并视乘客实际需要,适时提供转机、其他交通工具及必要通讯、膳宿等服务。

根据民航局认定延误的标准,台湾航线超过15分钟,国际线超过30分钟。

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