【大澳门威尼斯人赌场官网4月13日报导】(中央社记者汪淑芬台北13日电)中华邮政公司今天表扬100 多名邮政寿险绩优业务员,其中,拿到冠军的许淑真去年承揽保险的保额超过新台币8 亿元。她说,没有什么特别的方法,认真就对了。
许淑真服务于板桥市文化路邮局,去年承揽1774件保险,保额达8亿3000多万元,保费收入918万多元,居各邮局之冠。
许淑真说,她除非出国,几乎全年无休服务客户,客户若有需要相关的服务,只要1 通电话,她服务就到。她平时会注意邮局定存客户中,是否有购买邮政保险,一有机会就主动介绍邮政保险免税,又多1 层保障的好处。
许淑真对拿到邮局寿险业务第1 名不愿多谈。她说,没有什么特别的方法,认真就对了。不过,中华邮政公司表示,许淑真在邮局工作25年,因为认真,有些寿险客户也跟了她20年。
拿到第2 名的郑美丽来自彰化南郭邮局,她去年承揽保险757 件,保额为4亿4000多万元,保费收入600多万元。
郑美丽说,她相信只要对客户提供贴心的服务,就能获得客户打从心底的认同。像她拿钱给客人,一定双手奉上,邮局柜台放钱的托盘,她也会自备漂亮有特色的样式,让接受她服务的客人感到窝心,也愿意相信邮政保险的好处。
士林后港邮局的刘乃瑄是第3名,去年承揽保额3亿2000多万元,保费收入470多万元。
她说,只要与客户见面1 次,就能记住对方的姓名,现在士林夜市约80% 摊贩是她的客户。客户有时硬币太多,她就提供换现钞服务。
刘乃瑄还会想办法在客户中找几个姐妹,再由姐妹们帮忙介绍客户。