【大紀元2023年10月13日訊】（大紀元記者高秀媛墨爾本編譯報導） 墨爾本西區的一棟住宅因水災受損。這家人在經過一波三折後，終於獲得了保險公司的全額賠償。

據九號台報導，大約一年前，凱恩（Kane Bridger）和麗貝卡（Rebecca Bridger）位於Sunbury區的住宅在一場暴風雨中被淹，導致黴菌橫生。

其保險公司RACV最初接受了其索賠請求。然而在6個月後，修復工程開始時，RACV突然表示拒絕其索賠。

其拒絕的理由是，根據一份工程師的報告，該住宅存在一些與維護相關的問題以及建築缺陷。

但在6個月前，RACV委託進行的一次工程師檢測並沒有發現存在任何房屋維護問題導致了淹水。

RACV要求這家人從該公司安排的臨時住宅搬回到原住宅。然而，受損的住宅當時無法住人，並存在鼠害。

在凱恩和麗貝卡向監管機構提出投訴後，RACV改變了決定，允許這家人繼續住在臨時住所。在糾紛期間，該公司還同意修復黴菌造成的損害並賠償受損物品。

近日，RACV確認凱恩一家將獲得全額賠償，並對這家人表示歉意。

責任編輯：李欣然