【大紀元2022年02月05日訊】(大紀元記者楊帆澳洲悉尼編譯報導)澳航飛行常客計劃進行了積分改革,計劃削減了酒店和假期所需的積分數量,會員因此得到更多的實惠。
據澳洲新聞網報道,會員現在在所有澳航酒店和澳航假期的預訂中所需要的積分減少30%至45%,航空公司稱這一變化意味著會員會獲得更多的住宿價值。
這一「永久性」調整意味著會員在通過澳航預訂酒店和假期時,每一積分將獲得更多的里程數,在所有澳航假期套餐的預訂中,如果合併澳航或捷星航空的航班,所需積分減少45%。
此外,超過40萬家酒店所需的積分會減少30%。
「我們正在提高用積分預訂酒店和假期時的價值,因為在Covid(中共病毒)期間這一計劃運營良好,因此公司期望重新投資這一領域,」澳航忠誠度首席執行官Olivia Wirth說。
「儘管過去兩年來會員的飛行記錄很低,但會員參與度仍然很高,這表現在他們在地面上不斷賺取積分,兌換積分的數量創下記錄。」
「我們看到,在邊境重新開放後的短短四週內,就有超過70億的積分用於兌換航班,我們希望保持這一勢頭,讓會員用積分換取酒店和假期,這反過來又鼓勵會員繼續在我們的合作夥伴和航空公司中賺取積分。」
「這一最新變化有助於擴大我們進入酒店和假期預訂的市場,特別是在線預訂,預計在未來幾個月內會出現反彈。」
有些修訂後的積分意味著會員現在只需78,136分就可以在布里斯本的卡利勒酒店住一晚,而不是之前的111,623分;在道格拉斯港的喜來登幻影酒店住一晚,現在只需要48,533分,而不是69,178分。
國際旅行時,兩個成年人在夏威夷威基基海灘的阿洛希拉尼(Alohilani)度假村度過兩晚,現在只需149,787分,而不是以前的213,982分。
Wirth女士表示,雖然飛行常客最喜歡用積分兌換航班,但兌換酒店已排在第二位。
「這是會員真正感興趣的東西……所以我們進行了一些試驗,看看如果我們提高積分換酒店的價值,這是否會鼓勵更多的人以這種方式使用他們的積分,結果是大獲全勝。」
責任編輯:劉頌恩
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