【大紀元2021年09月16日訊】(大紀元記者芷清墨爾本採訪報導)雖然疫情使得許多乾洗店倒閉或轉讓,但安柏超的門店依然在正常運行,而且還在賺錢。當別家店面每週流水進帳僅一千多澳元的時候,安柏超的收入卻是他們的好多倍。他是如何做到的呢?
安柏超來自北京,身上透著北方人特有的爽快。他介紹說,2019年,隨著第三個孩子的出生,他們夫婦都感到生活壓力漸漸凸顯,於是商量著買個生意自己創業。
經過一番比較,夫妻倆決定做乾洗店生意。然而,因為沒有經驗,周圍也沒有做類似生意的熟人,所以面對眾多的機會與選擇,安柏超一時感到束手無策。
「這時,一位曾經做過乾洗店生意的法輪功學員剛好從美國回來,要在墨爾本待上兩週。他就帶著我們去各個地方考察,然後在很短的時間裡,我們就選擇了乾洗店。」安柏超說,「回想起來,這個過程真是異常順利。因為我修煉法輪功,我相信是有神佛護佑我們的。」
年少時期初聞道
說起安柏超和法輪功的緣分,還要從他的母親說起。在安柏超的記憶裡,母親身體很不好,腰椎間盤突出、骨質增生等等疾病折磨著她,每年都會住院一兩個月,那時候醫生判斷,安柏超的母親可能40歲就會癱瘓。
1996年,母親為了祛病健身,開始接觸法輪功。
法輪功是1992年自中國長春傳出的,以「真、善、忍」為指導原則的功法,因祛病健身效果顯著,許多醫院都無法治癒的頑疾都通過煉功而完全消失,同時提升了修煉者的道德水平,因此短短幾年時間,就吸引了上億人修煉。
安柏超說:「我媽媽在修煉法輪功後,兩三個月吧,身體就恢復了,不再去住院了,各方面都很好,生龍活虎的!」
也許機緣未到,剛剛上初中的安柏超只是一個未諳世事的孩子,也更不了解修煉對他的意義,但看到母親的變化,「法輪大法好」這個理念從小就在他心中扎下了根。
大學畢業後,安柏超來到澳洲留學。2009年,安柏超遇到了一名法輪功修煉者,一番深談,心中想要修煉的那顆種子開始萌芽,慢慢地,安柏超正式走入法輪功。
大法伴隨著安柏超工作、娶妻、生子等等人生路的大小事,每當一件事到了山窮水盡、無路可走的時候,大法都會給他帶來柳暗花明的全新境地,比如他現在的乾洗店生意。
用「真、善、忍」標準做生意
生意漸入軌道後,安柏超時常面臨著利益與良知的選擇。
前段時間,顧客送來兩條領帶乾洗,但因操作失誤,兩條領帶被洗壞了,顏色和質感差了很多,「這兩條領帶應該是價格不菲,一條是Burberry的,一條是Louis Vuitton的。當時我的店員對我說,等顧客來的時候要我態度強硬一些,這樣客人也不會說什麼。」
聽了店員的話,安柏超陷入沉思:作為一名法輪功修煉者,就要符合「真、善、忍」的修煉原則,做錯了就是做錯了,是不能說謊的。
當顧客上門來取領帶時,安柏超當面和顧客說明了自己的失誤,也告訴顧客自己所做的補救,但都沒能讓領帶恢復如初。他告訴顧客自己願意承擔一切損失。
聽完安柏超的講述,顧客也表示可以理解:做乾洗店,有些失誤在所難免,可以理解,沒關係!
最後,安柏超只作出了很小的賠償便解決了這個問題。「但是我想,如果我當初去試著掩蓋,那可能事情就不是現在這樣的局面了,可能會變得很嚴重。」
乾洗店是服務社區的,可為了攬到更多生意,許多乾洗店會去接中介的活。所謂中介,是指一些奶吧(milk bar)等非乾洗店會接乾洗的生意,然後乾洗店的人員會去這些地方將衣服帶到自己店中清洗。雖然這樣做會增加收入,但乾洗店就會面臨一個質量與人力的問題,如果人力不增加,那麼很難保質保量地完成工作。
安柏超說:「有些門店為了多接活、趕進度,甚至在衣服沒洗完的時候就從機器裡拿出來了。」但他卻對自己的店員說:「我們慢慢來,把事情都做好,質量做好了,生意自然就會來。」
所以安柏超在接手這家店面後,就取消了之前老闆所有的中介生意。究其原因,除了保證質量外,他認為還有一個道義在裡面。
「因為這種中介是屬於跨界搶生意,本來乾洗店是屬於社區服務,有的店家接中介的活可能接幾十家,哪個區的都有,那很可能就把別人的生意搶走了。因為我是修煉人,所以我就只做我該有的。」
安柏超深信,該他得的他自然會有,不該他得的他也爭不來。
生意場上的「尖商」
面對當今世風日下的社會,人們常說「無奸不商」,然而在古時候,遍地是「尖商」,但卻不是「奸商」。
古時候的人買賣糧食都是用「升」或者「斗」做量器的,商人將米裝滿斗之後,有些商人會再給客人多加一些米,讓斗裡的米冒尖,許多賣糧食的商人都會這麼做,因此就有了「無商不尖」的說法。也就是說,商人給顧客讓利,而不是偷奸耍滑,這樣生意才能做大、做好。
在和客人相處中,安柏超也希望自己做一名「尖商」。「其實做生意並不是時時刻刻以營利為主,而是要多為客人著想,盡到自己該做的。比如說,客人衣服釦子鬆動了,我們有時間就會給客人補上,或者發現哪裡破線了,力所能及地就會幫客人縫上幾針,當然這都是我們免費做的,那客人就會很高興。」
顧客高興了,商店口碑好了,回頭客也就有了。安柏超的乾洗店雖然沒有分店,但還是會有其它區的客人經朋友介紹而來。「用心去做,肯定會有好的結果。」安柏超說。
面對生活困難的顧客或老年人,安柏超也會給他們提供優惠。有一次,一位顧客過來詢問,他想捐一條被子給那些生活困苦的人,但是捐贈機構要求被子必須乾洗之後才能捐。面對顧客的善心,安柏超也用自己的行動支持他。「我讓他把被子拿過來,我就只收他成本價。」
為了保證洗衣質量,安柏超專門高薪聘請了一位從業四十多年的員工,一直做到現在。
面對現在社會上風行的剋扣工人工資的亂象,安柏超說:「請人做工,如果站在對方角度想,工人出來工作也是為了賺錢養家,如果我不大方一點,老想占人家的便宜,那人家也不會長遠地與我合作。」
生意就在一洗一晾、一針一線的瑣碎日常中平穩經營,安柏超和店員的相處也如朋友般融洽,逢年過節或生日,安柏超的紅包或小禮物總是讓員工覺得溫暖又貼心。
撐過疫情的祕訣
因疫情封城,澳洲大量企業紛紛面臨經營困境,尤其是很多小商家更是直接倒閉。做乾洗行業的安柏超也面臨著客流量下滑的局面。
「因為人們都不去辦公室工作了,也無法去參加聚會或社交活動了,所以來洗衣服的人也少了,這時候就是看我能不能把錢這種東西看淡,當我把錢看淡看輕後,偶然就會來個大單,所以即使在看似經濟最難熬的時候,我都不會覺得很困難。」
身為一名業主,同時還是一個修煉人,當安柏超心中放下對利益的追求,不但心境變得異常輕鬆,物質上也沒有失去任何東西。
「我覺得這就是有信仰和沒信仰的區別,因為我相信神的存在,所以我能時時感到神對我的護佑。」
因為疫情的原因,房東便給安柏超減了一些房租,但到了中介那裡,不知哪方面出了錯,房租不但沒有減少,反而多收了他七千多澳元。
這突如其來的七千多澳元開銷並不是個小數目,安柏超心裡糾結著要不要告訴中介,最後他按照大法對修煉人要「順其自然」的要求,平靜了下來。他的想法很簡單:順其自然,適當地和中介講清楚這件事,就不管它了。
「結果很奇怪,帳面上自動由七千多又變成了兩千多澳元,可能是中介自己更正過來了。」安柏超明白,如果沒有修煉法輪大法,他不會如此對待這件事,也不會擁有處事不驚的態度。
現如今,安柏超的乾洗店放了很多法輪功真相資料,無論是員工還是客人,很多人都了解了法輪功真相,也認可大法的美好。
一次,一位顧客和安柏超閒聊中說起自己正處於戒菸的痛苦階段,她問安柏超是否抽菸。安柏超告訴對方,自己曾經也是個「老菸槍」。在顧客的一臉驚訝中,安柏超徐徐道出自己通過修煉法輪功成功戒菸的經歷。聽罷,本來心情抑鬱的顧客拿著法輪功的宣傳單開心地離開了。
就這樣,雖然疫情使得許多乾洗店紛紛倒閉或轉讓,但安柏超的乾洗店依然在正常運營,而且沒有賠錢。當別家店面每週流水進帳僅一千多的時候,安柏超的乾洗店卻是他們的好多倍。
「除了我們在質量方面嚴格把關之外,剩下的說純屬偶然或巧合,那肯定是不可能的。其實質量做得再好,也不可能做到完美,所以我相信那真的是來自神佛對我們的護佑!」
中秋佳節謝師恩
值此中秋佳節之際,安柏超想要為法輪大法創始人李洪志師父送上由衷的祝福,並感謝師父對自己和家人的呵護。回想自己做生意的點點滴滴,安柏超想,自己何德何能可以得到上天如此的眷顧。正因為修煉了法輪大法,自己的生活和事業才能如此順遂。
「我要將大法的美好分享給所有人!」安柏超說,「祝師父中秋快樂!」◇
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