【大紀元2018年07月10日訊】（大紀元記者趙瓊玉墨爾本編譯報導）最近，數百澳洲人通過澳洲eBay購物網站，花費數百澳元在海外賣家那裡買到了假冒的蘋果（iPhone）手機，目前他們正在尋求退款。

據《快遞郵報》（Courier-Mail）報導，新聞集團（News Corp）的一項調查發現，僅在過去一個月內，就有六個知名賣家涉嫌多次銷售假冒iPhone手機，致使買主損失數百澳元，目前他們正在尋求退款。

墨爾本一名買主沃恩（Dan Warne），上個月花了709澳元網購了一部iPhone 7手機。

他說他收到貨一看就知道它是一個偽劣的冒牌貨。他指出：「手機背面的『iPhone』字體不對，字母的間距也不對，包裝盒的背面還有拼寫錯誤！開機之後確實是蘋果的系統，但屏幕質量非常糟糕。」

沃恩說，他仔細檢查後發現，該手機的電路板已經使用了差不多兩年，卻作為「新手機」出售，包裝也是山寨的，充電器外面還粘著膠。

eBay公司亞太地區通訊部高級主管費勒（Daniel Feiler）表示，他不會對具體案例發表評論，但該公司在關停某個賣家之前，必須考慮該賣家的整個銷售歷史。

他說，在eBay上出售的許多iPhone手機並非「假貨」，而是用「非原裝部件」重新拼裝的，賣家只是錯誤地將其描述為「新」智能手機。

費勒表示，該公司會要求買賣雙方自己解決問題，實在不行他們才會介入，該公司有買方擔保，可以讓買方獲得退款。

他說，eBay的二手手機市場競爭非常激烈，該公司曾發現有競爭對手給對方惡意差評。

不過，出售給沃恩假iPhone手機的eBay賣家，僅在過去一個月裡，就收到了21條iPhone手機買家的差評，大多數買主抱怨手機是假貨或翻新機，還出現了電池故障。

新聞集團還發現，儘管過去一個月來，出現了多起關於假蘋果手機和有缺陷的蘋果手機的投訴，但澳洲eBay上還有另外五個賣家在冒充本地合法商家從事經營。

如果有人認為自己在eBay上買到了冒牌手機，可以向州警察局、澳洲網絡犯罪在線報告網（Australian Cybercrime Online Reporting Network）報案，如果是海外賣家，也可以通過econsumer.gov網報案。

買主們也可以向eBay尋求退款，如果他們是用PayPal付款，可以在交易後180天內尋求退款。

責任編輯：李欣然