【大紀元6月16日報導】（中央社記者陳舜協台北16日電）國際飯店業者今天表示，飯店客房內電話費率，都有清楚標示，公共區域也有公用電話，旅客可自行選擇，不曾因電話費率問題被客訴。

消基會今天公布12家陸客最愛住的飯店打大陸電話費率調查結果，台北圓山大飯店每分鐘新台幣96元最貴，台北喜來登大飯店每分鐘66元次高，都較中華電信每分鐘13元貴許多，消基會呼籲飯店業者拚觀光要合理收費。

台北圓山大飯店對此表示，圓山大飯店客房內電話費率，與台北市區內同等級五星級飯店相較「不是最便宜的，但也不是最貴的。」符合一般水準；喜來登飯店表示，飯店的軟硬體投資高，客房內打電話較一般費率貴符合民眾認知。

圓山飯店與喜來登飯店都說，雖然客房內電話費率較中華電信費率高，但在電話旁都有明確價格標示告知房客，且在飯店大廳、各樓層公共區域都有裝設公用電話，且一般商務旅客也常以手機或國際電話節費卡撥打國際電話，「房客要打國際電話有很多選擇，不一定要在房內打電話」、「從沒有房客因電話費率問題提出客訴」。