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为精进志工与通译人员服务知能与品质，提供民众更好的服务，移民署北区事务大队桃园市服务站举办“113（2024）年度志工及通译教育训练暨优...

一门好的课程会让你终身受益，它甚至会成为你人生的转折点。这对于传奇投资家沃伦‧巴菲特（Warren Buffett）来说也是如此。

在现代社会，电话和文字简讯似乎是不可或缺的沟通工具，尤其是简讯具有群发的功能，而且可以附加图片等档案，更是让人用起来得心应手。但在人们大...

你曾经说过，我们的世界人际关系贫乏。我们生活的环境里见到的人越来越少，即使当我们真的见到人并且进行对话，仍然没有真正聆听彼此所说的话，也...

桃园市长张善政出席“113（2024）年桃园市政府新进人员研习班”，嘉勉新进同仁。张善政首先欢迎所有新进同仁加入桃园市府团队，并勉励同仁...

相较于传统邮件，电子邮件不用邮资，而且可以即时传送，不受地域的限制，所以在生活步调快速的当今社会中扮演了重要角色。尽管人们经常、甚至每天...

每个创业家都必须走出自己的舒适圈才能成功。人都有不安全感，多少都有“冒牌者症候群”。这种疑心驱使人打安全牌，只做自己擅长或熟悉的事，但有...

神奇问题传达了尊重。藉由提出这个问题，你承认自己不太了解对方的情况、需求或达成协议的障碍，只有对方自己最清楚。这避免对方的鳄鱼做出威胁回...

近期，广西一则事故调查报告引发关注。该报告显示，当地一起较大爆破事故竟是因为爆破员在微信群沟通工作时理解有偏差而导致，且该事故造成3人死...

当我们参加亲朋好友的聚会活动，与主管、同事、客户洽谈，或者面试、上台报告、当众演说时，我们的肢体语言都在传达我们整体身心灵的状态。尤其走...

教养不同调的照顾者，有时候是老公或老婆，更多的情况是上一代长辈，甚至是保母。因此当教养不同调的时候，骑虎难下，父母该怎么办呢？

欢迎来到少儿阶段。在这一阶段，一个不能小觑的常见现象是：与父母交谈可能是孩子心中排在最后的一件事。好消息是，你可以再次开启与孩子的对话...

欢迎来到少儿阶段。在这一阶段，一个不能小觑的常见现象是：与父母交谈可能是孩子心中排在最后的一件事。好消息是，你可以再次开启与孩子的对话。

在意图影响他人之前，我们必须先求知彼。缺乏了解，你可能只是白费功夫，无法产生真实的影响。每个人都透过一副源于自己特殊背景及有限经验的眼镜...

总觉得自己一不小心就会跟别人吵架？觉得跟伴侣总是难以互相理解，或是害怕拒绝他人会引发冲突或破坏人际关系？对此，心理师余佳容分享“非暴力沟...

我们每天都在说话，常常都在沟通，但为什么有时候沟通不成，反而造成误会？事实上，表达背后的思考，才是我们真正需要学习的地方。

人们在日常生活中都需要藉由说话来与别人沟通，而在说话时，当个好的倾听者不但能充分了解对方的语意，也能让对方感受你的诚意。那么，如何做个好...

美剧《奇异果女孩》（Gilmore Girls）刻画了一对亲密无间的母女。她们无话不谈，既是家人，更是朋友。但在现实生活中，许多父母却为...

新住民结婚来台后，常会遇到五花八门的沟通议题，基隆市政府社会处为新住民营造幸福家庭解方，针对常见沟通问题，规划“和谐人生，人际沟通”系列...

想成为一个“好的倾听者”，记得“先微笑”。笑脸是世界的共通语言。微笑能创造一个让双方都能感到安心的空间，你会更容易与人交谈，人际关系和生...

光靠说话要使人折服是非常困难的一件事。不先了解别人就一个劲地说话，很有可能误踩地雷。听别人说话是在搜集资讯，藉以了解对方是怎样的人、心里...

在现今的全球企业环境里，会遇到不同文化的人，与来自别的文化的人交流时，试着多看、多听、少说。掌握听了再开口、学习后再行动的原则。不仅仅成...

一本书我们为什么要翻20页才真正进入正题？一支影片为什么要先看30秒空洞无物的广告之后才开始？如果我们能从任何一场Podcast、产业会...

想想你耗在过于冗长、过于庞杂、百无一用的会议，以及永远拿不回来的时间。你可以透过在较短的会议中加入聪明简洁沟通技巧，借此转变团队的文化和...

在表达自己意见时，不要用“但是”来做开头，改用“而且”吧！当对方听到“我非常认同你以客户利益为优先考量的想法。”的时候，应该会很高兴情况...

美国两名专家说，他们研究婚姻关系的时间加起来已经超过50年。他们最近撰文披露了什么是破坏婚姻关系的最大元凶，以及如何加以改善。

注意性格长处你就会喜欢上自己。会喜欢自己的人，能够和其他人建立良好的关系。而且，当你告诉对方他的长处，相信那个人也很有可能会对你抱持着好...

结婚是人生的重要里程碑，然而本港近年离婚率持续上升，在2020年更高达58%。郭森泉（Ben）与黄志贤（Pauline）同是天主教徒，认...