电话沟通的艺术
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阅读最多 人气: 9272006/10/20 -
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﹝电话沟通的艺术﹞4—-电话行销的内涵(下) 2006/10/13 -
﹝电话沟通的艺术﹞3—-电话行销的内涵(上) 2006/10/06电话行销有没有一个放诸四海皆准的准则或模式？而什么样的组成内涵才称的上是一通完整的电话行销流程呢？还记得学生时代上作文课时，老师会教我们...
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﹝电话沟通的艺术﹞2—-何谓电话行销 2006/09/29时下科技的运用不仅仅深入一般大众的日常生活之中，即使在企业界商务的推动也愈来愈广泛。电话行销已成为企业近十年来应用于销售产品的新宠儿。传...
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﹝电话沟通的艺术﹞1—–倾听的艺术 2006/09/22听（Listening），无论是在面对面行销抑或是电话沟通皆扮演着重要的角色。尤其是透过电话，我们看不见对方的表情，但是透过静心聆听，却...