澳洲燃气巨头Alinta与其对手Kleenheat在珀斯的市场争夺愈演愈烈，Alinta为一些客户打大额度折扣并赠送购物券。由于Wesfarmers拥有的Kleenheat从Alinta挖走的客户越来越多，Alinta寄信给其跳槽客户，送给他们最优厚的馈赠。