消委会
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港调查:近八成受访者认为预缴式消费合约保障不足 2024/10/03连锁健身中心“舒适堡”(Physical)上月初宣布暂时结业,消委会共接获超过5,000宗投诉,涉及金额逾1.8亿元。工联会立法会议员邓...
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港舒适堡停业 消委会吁负责人出面说明 2024/10/02连锁健身美容中心“舒适堡”结业,消委会总干事黄凤娴(10月1日)表示,有与“舒适堡”的对口单位联络,希望与负责人见面,了解新投资者的进展...
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港近半陶瓷餐具释出铅或镉 2024/09/17消委会调查市面上较常见的30款陶瓷餐具,发现在常温测试中有11款会释出铅,4款释出镉,合共13款样本会释出铅或镉,不过释出量均仍低于相关...
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港消委会接逾四千宗舒适堡投诉黄凤娴吁勿急于转会 2024/09/17消委会总干事黄凤娴表示,截至昨日上午为止,消委会一共接获4,064宗与连锁健身店舒适堡结业的相关投诉,共涉及1.35亿元。其中3个个案的...
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港消委会首八个月接逾千宗涉航空服务投诉 2024/09/17消委会今年1至8月接获1,057宗涉及航空公司服务的投诉,当中涉及加购指定座位后因飞机型号变更而遭更改座位、购买优先服务却未获优先待遇、...
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港消委会指收358宗舒适堡投诉 涉款1217万元 2024/09/09成立38年的连锁健身中心舒适堡(Physical)6日宣布“暂时全线结业”,7日公布新公司以“Healthy”品牌营运,新投资者与湾仔分...
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港厕纸测试用大陆标准 消委会否认与农夫山泉事件有关 2024/08/21“农夫山泉事件”后,消委会(19日)发布最新一期《选择》月刊。不过今期月刊关于厕纸的测试选用了大陆标准,消费者委员会总干事黄凤娴(20日...
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港消委会|逾两成日用品补充装售价较原装高 2024/08/20不少消费者为支持源头减废,会重用日用品的塑胶容器,选购补充装产品,甚至“裸买”。消委会比较3间连锁超市125项日用品的原装和补充装价格...
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港消委会|8款厕纸获4.5分 最平每平方米0.7元 2024/08/20厕纸每日都会用到,亦是每个家庭不可或缺的必需品。消委会(19日)公布测试市面25款卷装厕纸的结果,评测发现有8款获4.5分总评,包括5款...
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农夫山泉发律师信指检测报告存错误 要求港消委会道歉(更新) 2024/07/17消费者委员会早前就本港市面30款瓶装水进行检测,其中发现两个大陆品牌“百岁山”和“农夫山泉”的溴酸盐含量,达到欧盟订定适用于经臭氧处理的...
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港消委会|九成头发造型用品验出有害物质 2024/07/16消委会测试市面上50款头发造型用品,发现逾九成样本检验出有害物质,部分更超出欧盟、大陆或本港规定,例如3款发蜡及1款发泥检出欧盟禁用、会...
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港私营露营场地4成疑违规发展 消委会促监管 2024/06/18私营露营场地近年涌现,消费者委员会搜集了22个声称以不同方式提供露营服务的场地,并向相关政府部门了解其土地用途及牌照事宜,发现当中只有约...
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港消委会|空气清新机除甲醛速度相差19.2倍 2024/06/18消委会与机电工程署合作测试10款空气清新机,发现厂商虽常以“声称适用房间面积”反映产品净化能力,但测试结果显示两者非一定成正比。10款样...
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港消委会测试25款驱蚊剂 2024/05/17要在夏天预防蚊子大军,身在户外或郊游时应使用驱蚊剂,还要留意当中成分。消委会测试市面25款驱蚊剂,发现其中一款来自澳洲、每支208元的“...
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港消委会资料外泄 揭无多重认证 私隐公署要求纠正 2024/05/03消委会电脑系统去年9月遭黑客入侵和勒索,个人资料私隐专员公署2日发表调查结果,指事故导致逾450人的个人资料遭擅取查阅,事件主因在于消委...
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2023年度超市价格调查 香港总均价按年升1.9% 2024/04/16消委会15日公布2023年度超市价格调查,一篮子共300项货品的总平均售价按年升1.9%,较前一年的升幅略为收窄。当中过半数货品加价,3...
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港消委会|15款除皱眼霜1款检出游离甲醛(有片) 2024/03/15消委会邀请220位亚洲女性测试15款除皱眼霜的功效,发现全部都有不错的保湿效果,但只有4款改善较深皱纹效果相对较显着。另外有1款检出游离...
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港消委会|6款奶嘴夹不达欧洲安全要求 或增窒息风险 2024/03/15市面上奶嘴夹款式多不胜数,不过婴幼儿常将不同物件放于口中,家长选购时要留意产品安全。消委会测试了15款安抚奶嘴夹样本,发现6款未能通过欧...
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港家居装修投诉多 测量师学会赞成设认证制度 2024/02/28消委会上周就家居装修服务发表报告,建议政府设立认证制度等。香港测量师学会(27日)进一步建议5项措施,包括采用标准合约范本、参考学会提出...
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港消委会建议设装修公司认证制度 2024/02/26消委会上周三(21日)就家居装修服务发表报告,指过去7年共接获1,205宗有关家居装修的投诉,建议政府设立认证制度。消委会总干事黄凤娴昨...
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港家居装修投诉多 消委会倡设白名单 2024/02/23消委会昨日发表报告,指过去7年,共接获1,205宗有关家居装修的投诉,总金额高达2.7亿元,每宗个案平均金额近23万元,最高金额的投诉涉...
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港家居装修投诉创新高 消委会吁设报价单范本 2024/02/22家居装修易酿纠纷,过往争拗亦不绝于耳。消委会昨日发表报告,指过去7年,共接获1,205宗有关家居装修的投诉,总金额高达2.7亿元,每宗个...
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港消委会|近九成即食面检出潜在致癌污染物 2024/02/16在都市生活,不少人为“医肚”会选择即食面。消委会早前测试19款预先包装即食面,发现全部样本的调味品和配料均属“高钠”,有近九成样本检出潜...
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港消委会|实试6大点餐平台 16%订单迟到 2024/02/16消委会早前测试6个港人常用的点餐平台,进行56次实试点餐及外送服务,发现约六成订单没依照平台向顾客提供的预计送餐时间送达,而且点餐平台大...
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港消委会全年接逾三万宗消费投诉 2024/02/07消费者委员会昨日公布,疫后全面复常的2023年,整体消费投诉数字连续第二年上升,较2022增加11%,合共录得34,155宗投诉。以宗数...
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港美斯缺阵消委会暂收477投诉 2024/02/07国际迈阿密友赛港队,美斯没落场惹来不满。特首李家超称海关和消委会将向活动主办方积极跟进。消委会透露,截至昨日下午5时30分,共接获477...
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港兔年十大消费新闻 JPEX案登榜首、日出康城凿穿墙最离谱 2024/02/07消费者委员会今(6日)公布“兔年十大消费新闻”选举结果,涉及金额逾10亿元、有多名知名人士涉案被捕的JPEX案,在4,620人参与的投票...
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港消委会促监管医疗仪器 政府未有立法时间表 2024/01/17消委会前日公布最新一期《选择》月刊,提到过去3年收到逾500宗有关医疗仪器的投诉,并透露3个投诉个案,期望政府设立严谨的医疗仪器规管制度...