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面对失控的客户，要聚焦他在意的问题，而非情绪性字眼不要只听他情绪性的字眼。不要只听他情绪性的字眼，而是要听他的需求，才能对症下药，解决问...

基隆市政府近日有民众陈情致情绪失控，今(8)日市务会议上教育处刘美兰处长表示，民众称孩童在学校遭受霸凌，教育处调查结果所陈述之相关霸凌皆...

桃园一名朱姓男子大闹超商，被警方移送法办，讯后以5万元交保，中坜派出所员警20日获报处理超商内朱姓男子情绪失控案，警方到场劝离时遭朱男攻...

桃园警察分局大树派出所接获民众报案，三民路三段某机车行外，有男子疑似酒醉后情绪失控，竟然爬到高约10公尺的招牌上，副所长林子杰立即率领员...

有调查发现，在疫情期间，有近八成受访者表示，照顾对像出现情绪及行为问题，超过一半指为了提供照顾而无法外出。九成受访者对在疫情下照顾家人感...

台北捷运板南线昆阳站今天下午有一名女性乘客情绪失空，在车厢大吼大叫，经司机员通报及行控中心报110、119后，由站长将其带下车并送往三军...

台湾大学今天证实，一名心理系学生疑似情绪不稳，上午在课堂上持水果刀意图攻击教师，所幸无人伤亡。

花莲某国中老师疑似情绪失控责骂学生，甚至还踹翻资源回收桶，引发学生不满而投诉，学生亲友还把事件贴上网路请网友评理，花莲县政府教育处已启动...

桃园县一所特教班朱姓助理员，情绪失控在教室内以粗口辱骂另一名老师，并抢夺搜证数位相机且造成对方多处瘀伤；桃园地检署今天依伤害罪起诉助理员...

据澳洲媒体报导，西澳省自由党领袖布斯威尔今天在记者会上坦承曾嗅闻一名女性同僚所坐的座椅，并当场情绪失控。布斯威尔先前曾坦承扯断一名反对党...

彰化达德商工餐饮科二年级学生，原本在准备校庆调酒演练，有六名女同学，疑似压力过大，情绪失控，紧急送医，医院表示，这是一种情绪过渡渲染引发...