不景气下的利基行销实战守则

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不景气下的利基行销实战守则(19)
如果你的目标是让潜在客户做出快速且坚定的购买决定,你必须清楚地开始针对他们的潜在意识做行销。不要忽略潜在意识的作用,虽然自我意识会半途杀出,不让潜意识自行其是,但别忘记通常多数人心中哪一方才是老大。

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不景气下的利基行销实战守则(18)
你已经知道利用心理学做行销有多么重要了;你也知道九○%的消费决定是下意识所决定,而且有一条保证一定成功触及下意识的路,那就是一再重复;你还知道,所有的购买决定都是出于情感因素,我们只不过用合乎逻辑的说法为这些决定找个正当理由。

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不景气下的利基行销实战守则(17)
品牌化娱乐是视听节目,例如电视、广播、网播(podcast)、录像带,与品牌的结合名词,由品牌或播放业者先采取行动都无妨。品牌化娱乐的首要目的就是要娱乐大众,提供一个机会让品牌回应商业广告利益则是排在第二位。

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不景气下的利基行销实战守则(16)
保证书的效用是去除你的潜在客户心中任何不安的感觉,你所能想到的保证书可以做得多大、多详细,又多包山包海呢?什么要素可以让你的公司在业界动见观瞻?什么关键可以让你的竞争对手担忧不已、彻夜难眠?这些问题的答案就是你的保证书里面应该包含的内容。

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不景气下的利基行销实战守则(15)
一场电梯演说只会碰巧出现,那是当一名利基行销人员在电梯里巧遇最有成交希望的潜在客户时,而且时间短暂,他必须把握每分每秒把自己与产品推销出去。

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不景气下的利基行销实战守则(14)
许多其他的企业就像你一样提供一大堆好处。潜在客户在考虑和你做生意时会研究这些好处,最后决定这些好处对他们的生活有没有正面作用。但是他们也许会停止向原来店家购买,即使那家店可提供你没有的产品。

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不景气下的利基行销实战守则(13)
举办竞赛与赌金全赢制的比赛方式,是为你的邮件名单取得更多新名字。现在你搞清楚了,那就谨记在心,网络是有史以来最适合宣布竞赛的地方。你只要告诉访客,想进入网站只须提供电子邮件地址即可。

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不景气下的利基行销实战守则(12)
以下是很常见的情况。你送出五封电子邮件、贴了五篇文章、架设一个超强网站、在地方杂志刊登一个四分之一页的广告,地方报纸上还刊载出你的公关稿。

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不景气下的利基行销实战守则(11)
为什么多数企业最后会失去客人?是因为服务不佳吗?错。是因为品质不良吗?错。如果都不是,那究竟是什么呢?答案是售后就漠不关心。多数企业最后会失去客人导因于置客户于度外,全美有六八%企业因此失去客户。

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不景气下的利基行销实战守则(10)
你加入俱乐部与联谊会是为了类似的原因,那就是要参与社区。这种作法可以帮助你借由采取行动,证明你愿意奉献的品质与服务;会将你的名字一举推上重要行动者名单的第一排位置,它还会提供你取得产业消息的捷径。

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不景气下的利基行销实战守则(9)
不管是不是利基行销战士都知道,人们宁可与朋友做生意,也不爱与陌生人打交道,所以,当你开始参与社区,别让自己落在陌生人那个层次。不过,开始参与社区活动并不仅只是签名为委员会服务,然后却与委员会保持距离。

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不景气下的利基行销实战守则(8)
回到史前时代,一名穴居人对着同伴咕哝著:“喂,如果你帮我抓背,等一下我也帮你抓一抓。”从那一刻起,融合式行销就不断演变发展,至今已演化出数个阶段:搭档、偕同合作行销、共同行销、合伙等不胜繁数。

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不景气下的利基行销实战守则(7)
利基行销人员都很清楚,其实商品展售早在会场大门开启前就已经开始。从确定并联系、邀请重要的未来客户及现有顾客前来参观摊位起,贸易展售会的宣传和推销就开始进行了。利基行销人员不仅会送出会展承办单位的邀请函,还会送出他们私人的邀请函。他们非常清楚个人化的重要性。

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不景气下的利基行销实战守则(6)
当你想要争取大订单时,最想做的事大概就是在自己的摊位展示产品,你可以同时采用四种方式进行:一、发放传单。我建议你专门聘请一名工作人员,最好是漂亮的辣妹(但如果你的客户群是女性,那就请个性感帅哥),在展览场中分发宣传广告。你大概得花七十五美元聘雇这个人,但她(他)将会为你发送近五千份传单,全部将这些人请到你的展示摊位。

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不景气下的利基行销实战守则(5)
我曾陪同一位客户参加一场大型的全国家具展示会,这位客户就拥有好几家连锁家具店。展期有三天,但他却很想成为最早参观的那批人。我问他为什么,他说要先四处看看、做点笔记、细看所有商品,然后就很快回头去看那些吸引他注意力的产品,并且订下一年独家代理商的货约。

不景气下的利基行销实战守则(4)
●集思广益所有的团体与对象,他们也许对你的产品或服务感兴趣。也把媒体、意见领袖、有影响力的人、产品先驱使用者(lead user)、政客,以及分析师纳入考量范围内。虽然口碑星销多半靠人际互动,但建议你也别忘记聊天室与新闻社群。

不景气下的利基行销实战守则(3)
媒体关系应该是双赢关系,你希望媒体让你的产品与服务在版面上亮相,媒体也想要你提供可用的报导素材。你要谨记以下四项规则:一、你是媒体的消息来源。二、媒体关系不是私人关系。三、媒体可以任意改变规则,但你不行。四、一条鱼能想的只有食物,而媒体想的是你可以为他们,以及为他们的读者做什么。

不景气下的利基行销实战守则(2)
公共关系,意如其文,这四个字就道尽一切;也可以说是利用公共报导,指在报纸、杂志、新闻通讯、广播与电视上,甚至包括其他形式的媒体,为你或你的企业所做的免费报导或新闻。公共关系指你与任何人的关系,事实上,说到底,公共关系就是人际关系。

不景气下的利基行销实战守则(1)
有一些最重要的行销活动不需要你使用任何媒体,但是下述任何的非媒体行销手法却足以为你带来可观利润。别只是因为你无须砸钱在这些武器上,就低估它们的效力,利基行销人员得为它们付出时间、精力、想像力,还得搜罗各种资讯,唯有资金派不上用场。