澳门威尼斯人赌场官网

职场过来人
常听人说“能者多劳”,因为太优秀了,自然而然就会被交付更多工作;又因为都能妥善处理,于是工作就变得更多……一直苦撑到身心耗尽,那就得不偿失了。时间不够用,那要如何才能创造出时间?
光靠说话要使人折服是非常困难的一件事。不先了解别人就一个劲地说话,很有可能误踩地雷。听别人说话是在搜集资讯,藉以了解对方是怎样的人、心里在想什么、有什么感受。藉由聆听,我们能更加了解别人要的是什么,也更有机会拓展对方感兴趣的话题。
置身在打动人心的组织文化,在工作中充满活力、富有创造力及勇气,期待每一天都能在工作上获得成长。这种能将所有人拉聚在一起,成为一个群体的成员,而不只是在一起工作的一群人。我们可以将这种把所有人拉聚在一起的集体观念,称为“群体精神”。
经营者一定要保留十五%的余裕,以便处理危机,或规划未来,就像军队的指挥官,手上一定保有预备队,兵力不可以百分之百投入前线。花开八分最美,盛开就是凋零的开始。
款待不是商业交易。人们想要获得照顾的愿望从未消失。本人介绍米其林三星“麦迪逊公园11号”餐厅前任总经理暨业主威尔‧吉达拉如何发挥款待精神,把原本冰冷冷的商业交易改造成带给顾客惊喜的用餐体验。
领导者的责任就是发掘团队成员的长才,无论他们的才华多么深藏不露。我和麦迪逊公园11号的新团队坐下来谈时,经常想到这件事。我非常想剔除表现不佳的员工,毕竟我们总得裁掉一些人。但是首先,我必须确定对方不只是表现不合格,也没有未曾显露的才华。
建立灵活的团队,这是每一个公司领导人最大的梦想。我在许多公司上谈判课,他们常跟我说:“老师,要如何建立一个良好的团队?就如同‘常山之蛇’。”提出这个问题的人,显然也对《孙子兵法》非常熟悉,令我印象非常深刻。团队成员要有默契,平日就要多演练,要互相丢问题。只要能彼此相互支援,就能用最少的人力与精力发挥最大的作用。
即将届龄退休的我,对后辈只有一句话“充分发挥你的创造力”,合理质疑前辈教你的工作方法,不断找出更有效率的工作模式,这才是你们在未来的职涯中,走出自己一片天空的秘诀。
一本书我们为什么要翻20页才真正进入正题?一支影片为什么要先看30秒空洞无物的广告之后才开始?如果我们能从任何一场Podcast、产业会议、讲道或网路视讯会议记住一个观念、趣闻、诀窍、建议、笑话、数据、见解,那就谢天谢地了。
想想你耗在过于冗长、过于庞杂、百无一用的会议,以及永远拿不回来的时间。你可以透过在较短的会议中加入聪明简洁沟通技巧,借此转变团队的文化和绩效。重视别人的时间(而且有重要事情要说)会成为你的正字标记。
谈判若陷入胶着,双方站在平行线上无法交集时,不妨试着跟对方诚实沟通吧!它是比任何方法都快速,能在短时间内解决冲突的关键钥匙。
人一定有优点和缺点,有些人的优点反过来说也是缺点,谈判时以“静”制动,让他比你更心急。我坚守自己想要的价值,等待又等待。不过,对方也不是好欺负的,果然,他想要以对他们有利的条件为方向引导,让谈判进入僵局。
想要提高你的专业定价,首先得成为一名专家,这样你才值得这个价码。首先,你必须拿出成果,那你就得成为顶尖高手,才能站稳地位;然后,由于别人看到了这个地位,你也真的迅速带来成果当做证明,他们就会支付更高的费用。
在表达自己意见时,不要用“但是”来做开头,改用“而且”吧!当对方听到“我非常认同你以客户利益为优先考量的想法。”的时候,应该会很高兴情况往自己预想的更推进了一步
谈判结果的重点是,各自是否获得“最重要的价值”,因为双方想要的价值可能不同。谈判时要坚守自己最想要的价值,其他条件则要能以宽容的态度让给对方。在协议空间(Zone of Possible Agreement)内,双方皆获得自己想要的价值,这个谈判即为“双赢谈判”(win-win)。
经营一份事业,先想办法步上轨道固然重要,但不表示以后会永远不变。只要在不影响核心主轴的前提下,你可以呼应顾客当下的需求做滚动式调整。然有时候我们的确可以靠自己想到新的事业点子,不过以忠实粉丝为目标对象的事业模式,具有经常在客户身上发现新灵感的特征。
来自顾客的支持、爱戴、鼓励可以带动业绩成长,但在此之前,最重要的仍是要主动提供情报,然后彻底了解你的客户,怀着送礼的心情来打造你的商品。
一项成功的事业与粉丝人数其实不成比例,甚至会出现“粉丝越少其实更赚钱”的情况。不管是创业还是经营副业,所有事业的成功关键皆在于,是否能够吸引即使商品价格高昂,依旧愿意掏钱购买的“忠实粉丝”。
日常生活中,不论在家庭、职场、学校等各种场合的人际关系,难免会遇到和自己合不来的人,而且有些人还特别“难相处”。如果自己情商好一点,或许会想是彼此成长环境的“差异性”造成的,并非对方真的有问题。那么到底是什么差异造成人际摩擦呢?
人际关系会对我们的工作、人生带来巨大的影响。换个工作,更好吗?
一位哈佛大学的神经科学专家分享了自己所领悟的,所有成功人士都拥有的,也是自己作为一个内向的人所拥有的技能。他的文章发表在CNBC网站上,全文翻译如下。
编者按:“时间管理”之所以对多数人而言那么困难,是因为大部分人都不知道,时间管理其实是种“自我管理”,如果不能养成珍惜时间的态度,即使再怎么管理时间,还是只能原地踏步。多数人的时间管理,只做到表面,总是效果不彰、被进度追着跑,其实,真正的时间管理,不在“管理”,而是“态度”!
必须谨守初心吗?一定要那样吗?必须守护的初心是什么?无意间看到一个有关职场的实境节目,从实习生们失误和惊慌失措的样貌中,我想起了二十年前还是社会新鲜人的我,那时我是什么样的心情?为了得到上司和客户的认可,努力做到最好。但老实说,当时抱着什么样的初衷,现在已经想不起来了。
编者按:“时间管理”之所以对多数人而言那么困难,是因为大部分人都不知道,时间管理其实是种“自我管理”,如果不能养成珍惜时间的态度,即使再怎么管理时间,还是只能原地踏步。多数人的时间管理,只做到表面,总是效果不彰、被进度追着跑,其实,真正的时间管理,不在“管理”,而是“态度”!
在职场生活中,我是在竞争(Competition)还是争取成就(Achievement)?过去我并未特别注意这两者的差异,因为透过竞争取得成就,在实现成就的过程中必定会有竞争。但是接触了领导力及组织诊断教育后,才领悟到两者的差异,重新思考对上班族的意义。
从上班族的立场来看,不一定非要念研究所不可,研究所是想去的人去的地方,但不是必须的,但是渐渐有许多上班族会烦恼要不要考研究所。有人为了念研究所而辞去工作,因为像念法学院或MBA,需要在平日上一整天的课,或者是去留学,他们可能是打算转行到学界或法律界,为了自己的目标离开工作岗位,进行大胆的投资。
当心理水位下降时,该找谁商量比较好?朋友、主管、人事单位或诊所等都是可以考虑的选项。有①朋友、同事或家人、②主管、③人力资源管理等公司的负责部门与产业医师,以及④诊所等几道切入口可选,接下来会针对这4大选项逐一说明。不过最终仍取决于哪一扇门对自己而言比较容易坦然求助。或是采取“先试试这个,如果行不通,再试另一个”的综合之术也无不可。
问对问题就能解决问题,但是,要怎么提问问题呢?很多专家建议:要先专注聆听当事者的发言内容,从当中可以找出隐藏的问题点。资深作家洪震宇多年来跨领域培训企业、机关人员的沟通、创新能力,他将实战经验写入《精准提问》一书,并且说明如何开启提问力的关键起跑点,以及提问过程遇到各类情况如何加以应对。
我们每天大部分的时间都坐在办公桌前工作,不是家里的书桌,就是在公司的小隔间。工作空间的设计会影响工作效率——可以让你保持专注和动力,也可以让你分心走神。把风水的原理应用到你的办公室,是一个提升工作品质,打造宁静、高效工作环境的好方法,还可以给你的人生带来正能量。
员工辞职的理由,有的千奇百怪,有的却是很容易解决的。我从商已有20多年了,雇用过3万多人。我曾经历过手下有相当比例的员工离职。对于团队中优秀的员工离职,该怎么办?对此我总结了3个建议。
共有约 189 条记录
今日头条
NEWS HEADLINES
今年11月19日是大澳门威尼斯人赌场官网系列社论《九评共产党》(以下简称《九评》)发表20周年,这本巨著深刻地总结了中国共产党的历史及其本质,给为祸人间一个多世纪的国际共产主义运动,特别是中国共产党盖棺定论。