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漫话行销(专栏)
【漫话行销】消费者心态是最难搞定的问题
如果有一个网站卖的是一般常见的网路购物商品,但是所有商品通通只要半价的一半,所有商品保证是全新真品,并非水货、仿冒品、中古货、次级品,而且均有原厂保固。这样的网站是不是应该对想要网路购物的消费者来说是一件很兴奋的事情?根据我非正式的透过MSN对 100 位朋友进行线上访问,结果这群属于不特定网路消费族群中有 99 位反应会很高兴也愿意在这样的网站购物。
漫话行销
2007年07月01日 12:00 AM
【漫话行销】你今天 Blog 了吗?
Blog 就是“网志”,在台湾叫做“部落格”,中国大陆称为“博客”,无论怎么称呼 Blog,他都默默的在扮演快速传递资讯的工作。一个不知名的人可以靠 Blog 冲出人气,特别花时间经营 Blog 的人还可以靠 Blog 赚钱,这么有趣的事情你怎么可以不知道呢?所以首先笔者想问问“你今天 Blog 了吗?”
漫话行销
2007年06月24日 12:00 AM
【漫话行销】品牌无用论
品牌与营业额之间有这样的关系营业额 = 销售能力 x 10 品牌效益
漫话行销
2007年06月17日 12:00 AM
【漫话行销】消费者为了谁消费?
消费者消费的理由很多,举凡为了需求、品味、表现身份等等都是花钱的原因。虽然消费的理由很多,但是并非所有的消费行为都是为了“自己”,因为消费者可能为了某些人的期望或眼光而消费,也可能因为某些人的要求或限制而消费。如果消费者的“消费决策”并非由单一个人完成,那产品促销的方式怎么可以只针对“目标消费者”来制定?
漫话行销
2007年06月10日 12:00 AM
【漫话行销】假设某天您到一家大卖场购物
假设某天您到一家大卖场购物,逛了一个多小时之后,选了一些喜欢的商品准备结账带回家使用,到柜台一付款的时候收银员居然带着微笑对你说“XX先生您好,欢迎到XXX购物中心消费,在您开始刷卡结账之前,您必须先填写我手上这一份会员资料,等我们确认您的身份之后您就可以开始付款并且把商品带走。”
漫话行销
2007年06月03日 12:00 AM
【漫话行销】来自火星人的建议
行销管理顾问工作作久了,不免会遇到一些灵异现象,例如最近笔者就接到一封信原文是这样的外星信件:
漫话行销
2007年05月27日 12:00 AM
【漫话行销】别把产品当成初恋情人
行销总是要有产品,无论是服务、货物、人物、形象、品牌,都可以是被行销的对象。
漫话行销
2007年05月20日 12:00 AM
【漫话行销】听说台湾有卖“无毒虾”
今天在某杂志看到有人在宜兰养殖“无毒虾”,看到这个产品名字让我很惊讶,难道其他人养的是“有毒虾”?因此我把整篇报导看完,并且对“无毒虾”做了些研究。
漫话行销
2007年05月13日 12:00 AM
【漫话行销】网站流量可以创造销售量?
网站有流量就可以创造销售量?这句话由过去到现在都是对的,但是精确来说应该是“有好的流量才可能会有较好的销售量”。
漫话行销
2007年05月06日 12:00 AM
【漫话行销】网路行销的错误观念与行为
您知道吗?网路行销帮了很多企业,但是也害了很多企业,常见错误的观念与行为有哪些?资列举如下
漫话行销
2007年04月29日 12:00 AM
【漫话行销】网路通促销行为矩阵
若将消费者对行销4P的“产品(Product)、价格(Price)、通路(Place)”,综合考量之后分为“有需求、没需求”两种消费态度,并将“促销(Promotion)”分为“促销成功、促销失败”两种情形,那就可以用下列“网路通促销行为矩阵”来表示各种消费者对产品行销反应的组合。
漫话行销
2007年04月22日 12:00 AM
【漫话行销】网路通促销行为矩阵
若将消费者对行销4P的“产品(Product)、价格(Price)、通路(Place)”,综合考量之后分为“有需求、没需求”两种消费态度,并将“促销(Promotion)”分为“促销成功、促销失败”两种情形,那就可以用下列“网路通促销行为矩阵”来表示各种消费者对产品行销反应的组合。
漫话行销
2007年04月15日 12:00 AM
【漫话行销】亲爱的,你带我去HOTEL做什么?
开车经过一家“HOTEL”的时候,你会因为什么理由进去消费呢?住宿?休息?洗澡?吃饭?
漫话行销
2007年04月08日 12:00 AM
【漫话行销】传统电信业者如何让网路电信竞争者全部消失?
竞争对手的出现总是让企业觉得倍感压力,对行销管理来说,竞争者总是与“更多的宣传与更低的价格”划上等号。企业如果可以处在一个无竞争的独占市场,不知道该有多好。对于个别产业中,最老牌的龙头企业,若有足够的财力,其实有一种“燎原式行销”手法可以用来排挤后续的竞争厂商,但是在此必须先提醒各位几点:
漫话行销
2007年04月01日 12:00 AM
【漫话行销】买房子送保时捷你要不要?
如果上亿元的别墅豪宅推出“免抽奖,户户赠送保时捷跑车”活动,相信一定会获得各大媒体争相报导(因为目前为止没看过这样的促销手法),同样若是在销售信义区的百万套房案件,推出“购屋即可参加保时捷跑车抽奖”活动,相信也同样会获得消费者的瞩目。相同赠品带来的实质绩效仍有待执行后才能比较,但是请先以消费者心态来看这两个“极度相似”的行销方法,再以本文的标题自问“买房子送...
漫话行销
2007年03月25日 12:00 AM
【漫话行销】喜欢打球的人一定会购买NBA电动游戏?
昨天与一位朋友谈到他们即将与某知名化妆品牌举办联合活动,他们将邀请女性信用卡友参与活动并可以获得精美礼品,希望透过这样的方式达到产品宣传与销售的目的。这种方式应该是目前常见的行销活动举办方式,就像 NBA 电动游戏的宣传会跟篮球比赛合作举办活动,所持的逻辑如下:
漫话行销
2007年03月18日 12:00 AM
【漫话行销】这种东西也有人在卖
今天收到一封朋友传来的E-mail,主旨是“这种东西也有人在卖”,由于是朋友寄给我的,也就不怕有毒的点进去看看。信件的内容是下面这几只号称“细菌娃娃”的可爱玩偶,虽然信件上没有留下网址或公司名称,但是由于实在是没看过把细菌拿来做产品的前例,所以我就很自然的利用Google查询,果然不出所料,已经有约268,000笔网友讨论资料。
漫话行销
2007年03月11日 12:00 AM
【漫话行销】这个产品贵得有道理
前几天过境澳门机场看到一款英国 VERTU 品牌手机,真的是让我开了眼界,因为最贵的一支要价澳门币 17 万,折合新台币约 70 万,虽然产品的外表看起来不是特别起眼,也不知道从何考证其销售量,但是这个价钱的确获得我对这个产品的注意与记忆,后来想想其实这不失为一种好的行销技巧。
漫话行销
2007年03月04日 12:00 AM
【漫话行销】第一名的品牌名称
如果您知道台北市的北一女中全名是“台北市第一女子高级中学”,大概不会希望这所学校在短时间变成第二志愿,因为名字已经注明了是“第一”,除非校方办学真的很差,不然在这个强势名称的保佑下,是可以享有很好的品牌效益,继续维持其第一志愿的地位。很多单位或者产品,就是因为这种“第一XXX”、“台湾XXX”、“首席XXX”等等名称享有优势,这种品牌名称我将其称为“第一名品...
漫话行销
2007年02月25日 12:00 AM
【漫话行销】产品行销五字诀: 无有优廉跑
记得以前张老板常告诫我“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我跑”,虽然这句话的来源已经年代久远不可考,但是“无有优廉跑”这五个字却很值得行销人员多加参考。在这四个循环中,必须清楚自己是产业的领导还是追随者,不要误判了自己的地位导致用错了行销方法。
漫话行销
2007年02月18日 12:00 AM
【漫话行销】书中自有黄金屋
本期台湾的商业周刊针对“准退休族”的房地产投资进行报导,内容提到近来最热门的话题是:“亲儿子靠不住,股儿子也不可靠,只有‘哑巴儿子’才可靠。”于是,他们加入“新包租族”的行列,自己预约未来的生活费……。看到这篇文章,我那可爱的老婆又把她对于投资淡江大学附近学生宿舍的想法拿出来跟我讨论,我想这篇文章应该会为学校附近的房地产带来一些帮助。
漫话行销
2007年02月11日 12:00 AM
【漫话行销】客户因为“他的需求”还是“你的供给”买产品?
这个问题看起来很简单,大部分人都知道“顺着客户的需求才是销售的最佳捷径”,但是几乎都没把这件事情放在心上,因为一般业务人员的职业训练方法是“了解产品、找到对象、销售产品”这三个步骤,所以往往客户被销售的是“你有的”而不见得是“他要的”。
漫话行销
2007年02月04日 12:00 AM
【漫话行销】促销成本与整体行销利益曲线
为了获得销售利益,企业必须付出适当的促销成本,所以促销成本与行销利益就分别用两条曲线,交互影响产品上市后对企业的收益关系。
漫话行销
2007年01月28日 12:00 AM
【漫话行销】快一点的产品策略
如果消费者需求是快速转变且多样化的,那行销人员应该如何制定产品策略?
漫话行销
2007年01月21日 12:00 AM
【漫话行销】行销何必舍近求远?
“行销产业”进入网际网路时代以后,多出了一些不受空间限制的宣传工具,除了电视、广播等传统方式,现代的行销人员更可以利用网站、电子报等媒体,在短短的几秒内就将产品讯息传递给消费者。大多数老板认为,一个好的网站或一封能打动人心的电子邮件,就可以使“全世界”的消费者“1年365天,1天24小时”不停地有人来消费。尤其是配合网路金流,网路行销更是被宣传成“睡觉的时候...
漫话行销
2007年01月14日 12:00 AM
【漫话行销】自己会做广告的产品
“如果产品会自我宣传那有多好”,相信很多企业都期待产品有下列几个特点:
漫话行销
2007年01月07日 12:00 AM
【漫话行销】有通路就掌握所有行销资源
记得有人曾经问笔者,拥有通路是不是就掌握所有行销资源?我认为这个问法对一半错一半。错的一半在“行销不是只有通路”,在这个前提下,有通路只有行销 4P 中的 1P,表示发问的人认为“行销就是通路”,就定义上来看是错的。对的一半在“没有通路就等于没有行销”,这个道理类似没有产品就没有东西行销,所以就实务上来看是对的。
漫话行销
2006年12月31日 12:00 AM
【漫话行销】平日八折、下雨没折
“台北市东区的永福楼,是一家有名的港式饮茶店,常路过的台北人大多会注意到永福楼下面有一家雨伞店,虽然从来不知道他的店名,但是如果跟他买过伞的人大概都会注意到他的招牌写着“平日八折、下雨没折”,对于一个行销人员来说,是否让你联想到价格策略(Price)的问题?
漫话行销
2006年12月24日 12:00 AM
【漫话行销】天啊!威而刚居然有仿冒品
根据报导,去年九月份市面上突然出现很多假冒的威而刚,一时之间市场上人心惶惶,大家都怕买到假冒的威而刚。辉瑞药厂针对这件事情召开记者会,关心且好奇的记者齐聚一堂,并且在药厂的介绍下针对“如何辨别真假”对威而刚的蓝色颗粒与包装进行特写报导。全台湾有很多“患者”在维护自己安全的考量下,莫不睁大眼睛仔细收看新闻,没看到现场报导的的人隔天还去买报纸来详细阅读。
漫话行销
2006年12月17日 11:27 AM
【漫话行销】不辣的麻辣火锅店
记得几年前忠孝东路的巷子里突然出现一堆麻辣火锅店,虽然周末夜晚每一家都会客满,但是平常就只有某一家生意特别好。原本以为既然卖的是“麻辣”火锅,那生意好的应该是“最麻最辣”的麻辣冠军,但是实际品尝后,发现那一家虽然辣度也分为“大、中、小”三个等级,但是其“大辣”不过是其他几家的中辣而已。对我这种喜欢吃辣的人来说,我给那一家店起名为“俗辣火锅店”,不过但仍不免好...
漫话行销
2006年12月10日 12:00 AM
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