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管理清谈(专栏)
一般我们谈管理都是指一种“上对下”的管理方式。但是在现代职场,特别是知识经济活络的今天,老板与员工之间的关系已不仅仅单纯是“听令受命”,员工会有自己的主张与想法,而员工与老板的双向互动也变为更加频繁。因此,从员工职涯的角度来看,“如何管理上司”变成为一个很重要的课题。
“达人”这个名词来自于日本,意思指“专家”。我们经常可以在电视中看到这些“达人”们展现他们对该领域的专精,往往令人叹为观止。“达人”这个名词也反映出日本人的社会价值与工作文化,其中很多值得我们借镜。
最近经常听到人脉存折这个名词。意思是强调人脉在商场上、对工作的都非常重要,因此要好好经营、管理,像把钱在存折里头一样好好累积,才会有收获。从现实的角度上来说,说的一点也没错。但我总觉得“人脉存折”这个名词好像太功利、太有目的性了一点。
在网路上看到这样一个故事:有一个日本女大学生,利用假期去饭店打工。她被分配到清洁员的工作。当她第一天伸手到马桶刷洗时,差点当场呕吐。勉强撑过几日后,觉得实在难以为继,就决定辞职。但就在此时,女大学生发现,和她一起工作的一位老清洁工,居然在清洗工作完成后,从马桶里舀了一杯水喝下去。女大学生看得目瞪口呆,但老清洁工却自豪地表示,经他清理过的马桶,是干净得连里面的...
好书推荐:向司机学管理
“放弃”这个词在现代社会中是不被欣赏的。我们通常对于“坚持”、“执著”大大赞赏,对于“放弃”则被认为是懦弱、没有毅力的行动。我们经常听到的故事都是某某人、某某公司因为坚持执著,最后终于成功。例如便利商店连锁店7-11就是经常被提起的个案,因为坚持投资7年才有今天的成功。在商场、企业界各个领域莫不以坚持才得以成功。“坚持是成功不变的法则,放弃只有失败一途。”...
企业是由人所组成的组织。为了保护团体的利益不被少数人所损害,人就订定了很多规则、规定来保护团体或组织。一旦违反这些规定,就会遭受某种经济上、精神上或生理上的损失,这就是“罚”。
上回提到如何“识人”的方法。除了“识人”之外,懂得如何“用人”也是一门学问。以下就唐朝吴兢的《贞观政要》中撷取一些用人的方法供大家做参考。
台湾这次选举引发出陈总统“用人不当”的问题。不论在政府或企业,如何寻找人才、善用人才,一直是很多管理者亟欲解决的问题。“用人”是一门很深奥的学问,而在“用人”之前,必须先得会“识人”,才能分辨良才与朽木,才能因才而用、知人善任。
在各行各业中能被称为“大师”者,一定是该领域的佼佼者。而能被称为“大师中的大师”,一定是该领域中最出类拔萃,最顶尖,最受人尊敬推崇的。而在管理学界,就有这么一位大师中的大师,他的名字是彼得.杜拉克(Peter Drucker)。而令人感伤的是,他在这个月的11号在美国加州逝世了。
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衡量一个国家是否富有,通常人们会想到用人均GDP作为标准。基于这一点,福布斯(Forbes)根据国际货币基金组织(IMF)的估算,列出了全球人均GDP最高的十个最富有国家。结果发现,欧洲国家在这一排名中表现最出色,美国也不负众望,进入了前十...