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玩家在虚拟世界移动，发现现实世界中有过类似的经验，会觉得有趣。海伦可能身处于美仑美奂的城堡房间，而这房间就跟...

在今天，我们全球同时面对许许多多的问题，许许多多的大小黑点，你会如何决策？我们常说“时势造英雄，英雄造时势”...

任何丑闻发生，领导人必须及时承担责任，必须接受谴责和惩罚。此举无异向法规管理者和投资人表示公司对其失当行为坦...

企业里人人都抱怨业务做的销售预测不准，造成许多问题，例如紧急增加订单，生产应付不来；或是客户突然减少订单，因...

在景气不好，士气低迷之际，更需要激励员工的士气。可是要鼓舞员工的士气，究竟应该给予现金或是奖品呢？ 特别是...

海伦是某软体公司的员工，每天工作行程满档。不过她今天迫不及待准时下班赶回家。她和二十四位同伴约好晚上七点大家...

作为一个“专业教练”，也会面对这个机会，当学员的能力爬升到一个地步而没法做突破时，教练可以“转换”角色，参与...

每个组织难免都有蒙受声誉损失的时候。令声誉受损的情况有无数种，有时是可预期的，有时则是意外从天而降。 在这...

若问一个人有多少力气？可以抬或举起多重？对一般人而言，能拿起二十公斤的东西就很吃力，若能举起一百公斤的人，就...

我们都听过这个故事：两个人到非洲卖鞋，一个人说“没人穿鞋，没市场”，另一个人说“没人穿鞋，市场大得很”。为什...

过去很长的一段时间之中，“企业只有一个社会责任，就是增加利润。”这句经济学泰斗、诺贝尔经济学奖得主傅利曼（M...

午餐时间大家都在讨论空降下来的主管，听说他是知名企管毕业，具有长期的管理经验，这次特别被找来要解决公司长期以...

中文有句成语说：“一图胜过千言万语”，译成英文则说：“ A picture is worth a thous...

管理员工和教养子女的道理差不多，都需要先去接受他本来的样子，找出他们最擅长的领域，指导他们做到最好，在他们需...

问有效的问题，本身就带来好思路，引导出好答案；不只是对他人，也是对自己。 这是一个唤醒自知最好的手段，每次...

英文单字appreciation有许多意义，在货币上是指升值，它还有欣赏和感谢的意思。 另一个英文单字有着...

尽管爱唱反调的人在团体中不受欢迎，但是主管也不能够全然地忽视，一方面是为了顾及团队的和谐，另一方面，也必须察...

上班的人都有经验就是开会占用了许多时间，由于每个人都有忙不完的事要做，还有许多开不完的会，因此“如何做好会议...

新一代领导人必须具备的几个人格特质：要能倾听，要听得懂，要有好奇心，要能问有效的问题。藉由提出有效的问题，找...

走进一个不曾来过的大楼，首先要确定你要去那一层，然后按下正确的按钮，才能达到你要去的地方。 如果没有按对按...

日前读完一本英文书，书名是212度，副标题是the extra degree。作者是s.l.parker，书...

我们生命的成就决定于选择和专注。我们如果能排除杂念干扰而专注在一时做一件事是可贺的。我们的生活和生命太复杂...

我又回到商业中心了，看着这既熟悉又陌生的环境，真是感慨万千。两年不见，这里已经物是人非了。那些曾经共事多年的...

记得曾读过一位作家的文章，他说他用水果招待来访的亲朋好友，人人都夸赞他挑选的水果很好吃，问他是如何挑选水果...

一位朋友在一家高科技公司担任经理职务，公司指派他负责大陆盖新厂的规划。他将计划做好之后，向总经理作简报。 ...

一位高阶主管花了半个小时来介绍他是如何的有效沟通，最后教练开口了，“你要付双倍的价钱来学这门课”，主管问“为...

我和采购和库存管理有关的专业人士讨论时，会问他们一个问题，你们的老板、上司、总经理、董事长讲哪一种语言？台语...

近几年来，由于全球政府和民间的推动，保护智慧财产权的声浪越来越高。许多企业和个人也开始重视自己的智慧财产，不...

婕妮丝是一家老人安养中心的执行主任。她花了二十年的时间才爬到今天的位置，她热爱这家机构，也热爱她的工作。婕妮...

处于多变的廿一世纪，企业领导人要想在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，唯有仰赖“创意”的点子，特别是在全球经济景...