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让顾客揪人帮你卖(上)
2013-06-26
有一种稍微被动的方法同样可以收集到消费者的意见。但我要强调,此一方法并非与消费者进行实际访谈的替代方案,反倒...
DIY真人影音简报 自我行销新科技
2013-06-04
(大澳门威尼斯人赌场官网记者江禹婵台北报导)传统简报以声音、照片、影片为组合,不过常过于呆版,单一制式化,睿格科技公司以Gr...
有益经营管理的三个法则
2013-02-24
最后,我想再大略介绍几个运用数字的法则。 这几个法则都可以运用在组织经营或客户关系管理上。 “一...
“一:五法则”和“五:二十五法则”
2013-02-17
“一:五法则”和“五:二十五法则”是行销经常用到的知名法则。 所谓的“一:五法则”,指的是销售产品给新...
用“海因利奇法则”防止失误
2013-02-10
“海因利奇法则”(Heinrich’s law)是用“一:二十九:三○○”这样的数字来表示。 这个运用...
用“蓝契斯特法则”锻炼战略
2013-02-03
二十六点一,是“蓝契斯特法则”中最为知名的数字。这个数字,代表市场占有率的下限目标值。 也就是说,为了...
为什么乖乖“听话”仍无法成交(下)
2013-01-20
务员有许多迷思,在我认识的许多菜鸟业务员之中,尤其是女孩子,她们常常以为,只要提供客户一些额外的服务,即便这...
为什么乖乖“听话”仍无法成交(上)
2013-01-13
经有一位刚入行八个月的菜鸟业务员沮丧地问我:“我明明很努力开发未来的客户,虽然这些客户还不是我的客人,但我都...
做业务的成功秘诀:赞美和同理心
2013-01-06
位在保险业界非常资深的顶尖业务员,他每年能够稳居百万圆桌会员资格的关键,就在于他专门挑战身上有多处地雷的客户...
行销不落格:买房子送保时捷你要不要
2012-12-31
果上亿元的别墅豪宅推出“免抽奖,户户赠送保时捷跑车”活动,相信一定会获得各大媒体争相报导(因为 目前为止没看...
同理心和业绩成正比:同理心高业绩愈高
2012-12-30
前面的文章中我们提及,要跟客户使用同一种语言沟通,排除彼此之间的认知差距,才能节省心力,缩短成交前的作业期。
增加网站外部连结的经营技巧
2012-12-29
部连结虽然对网站排名相当有帮助,但一个新网站知名度不足,缺乏权重,很难会有知名网站愿意交换连结,这时,就需要...
行销不落格:微电影是噱头还是真有看头
2012-12-27
业与行销智慧:如果帮产品换个新名词就可以创造新市场或新趋势,那就代表这个产品正强势。
倾听过后 才是销售的开始(下)
2012-12-23
国著名的汽车销售大师乔.吉拉德(Joe Girard)也曾因没有认真“倾听”而受了一记教训。 他在某一...
行销不落格:我们真的比较贵
2012-12-22
任何听闻过行销学理论的人,都知道产品行销有Product, Price, Promotion, Place这...
人类天生爱学样
2012-12-16
您一定有这样的经验,看球赛时,心情会随着支持的球队表现而起伏; 看到舞蹈表演时,身体会不自觉动了起来;遇有口...
行销不落格:认为自己的时间是免费的
2012-12-15
业与行销智慧:菜鸟用时间赚钱,老鸟用钱买时间去赚更多钱。创业如果已经把生活品质搞的更糟的时候,或者创业并没有...
倾听过后 才是销售的开始(上)
2012-12-09
某天,我和朋友约在公司附近的餐厅用餐,因为正巧是午休时间,所以餐厅人满为患,服务生们也忙进忙出。 我和...
就是这个感觉 :独特的品牌记忆
2012-12-06
您到超市挑了一瓶○○牌果酱,可能您从没吃过,但是请问您是如何做成这个决定呢? 您可能会耸耸肩,然后回答...
设计师的傲慢与偏见
2012-12-01
有设计师都会说自己的设计有多好,认为客户应该明白他们的设计比之前的好很多,如果您胆敢否认他们的观点,他就说您...
弹性价格vs.非弹性价格
2012-11-26
弹性价格商品指的是当商品的价格降低,其销量就会跟着大增的商品: 例如卫生纸、食用油、盐等等,这些商品当价格...
一次购物的一点经验和体验
2012-11-25
在大概是去年春初了,因为防毒软体的时间快要到了,就到电器城的商圈里,再去找防毒软体。 到了店门口,店员问着...
喷水的鲸鱼:设计的财产
2012-11-23
这是在我进行设计更新之前的“凉薄荷”。长年连续销售,必定留有设计的财产。更新设计时,课题就在于如何保留这些财...
因为信任 所以安心购买
2012-11-19
真正顶尖的业务员,绝对会耐心了解客户上述三种需求,不是只想要把产品卖给对方,而是成为对方真正的朋友,替对方着...
行销不落格:看不到产品的优缺点
2012-11-16
业与行销智慧:如果你自己卖的产品都讲不出特色在哪边,那不是你的脑袋不好,就是个性不好,硬是要挑个不好卖或不懂...
喷水的鲸鱼:工作的速度
2012-11-16
±0是在产品图面上可见的表记,用于绝不容许分毫误差时。±0诞生于二00三年九月,源自于玩具厂商TAKARA、...
顶级贵客 需要的是商品以外的东西
2012-11-12
我们购买某样商品,可能是为了解决民生需求,也可能是单纯满足自己“想要拥有”的欲望,或者喜欢产品为我们个人带来...
从生活中看广告
2012-11-11
夫高手经常在媒体上教大家防身术,只要1.2.3.三步骤即可轻易制伏歹徒,自己比手画脚一番,不知不觉感到自己也...
喷水的鲸鱼:“原有风味”的设计
2012-11-09
二00六年,明治好喝牛乳已经茁壮成长为拥有压倒性市占率的牛奶。牛奶设计的必要事项是什么? 首先,我先分析以...
没有人不爱幽默的回应
2012-11-06
如果仔细观察,会发现现在大家都在提倡幽默感,连原本简单的政府标志都不再走古板路线,而是希望大家看了都能会心一...
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