【大澳门威尼斯人赌场官网9月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者叶淑贞编译报导)一项由IBM委托进行的调查发现,经济萧条已经导致横跨各所得阶层的美国人改变购物习惯,消费者重新评估其花费,并采行节约成本的策略,而这些新的购物习惯可能延续到经济恢复之后。
IBM商业价值中心(IBM Institute for Business Value)的消费者产品领导者的布里瑟特说:“消费者的心态已经改变了,他们对于要买什么及去哪里买等这些决策变得小心翼翼。”这一调查的结果显示,消费者的这些改变将拖长经济衰退的期间。
这份调查发现因为经济状况不好的关系,有72%的回复者已经开始显着的裁减支出。接受调查中的49%的人采行省钱的步骤,他们经常到较多的店购物,以获得折扣,而有35%的人转而在杂货店购物。
有83%的受访者表示,价格是购物的主要考虑因素,但是却有72%的人表示,品质也是最优先考虑的。而过去价格及欲望是最优先考虑的因素。布里瑟特说:“现在更重要的因素是价值及需求。我想这是一个更复杂的购物态度。”
布里瑟特说:“因为人们告诉我们这些消费行为经常会僵固,因此如果事情变得更好之际,经济将仍会有一些下滑。”
例如被调查的人中有45%说当经济改善之际,他们购买食物仍然以是否较有价值为最重的考虑因素,而36%的受调查者说整体上最低价格仍然是首选。只有8%的人说价值是比较不重要的,且最低价格的选择将会逐渐消失。
价值(value)及价格(price)这两项之所以成为最佳选择的一个理由,可能是在所有的受访者当中,只有15%认为他们的家庭收入在未来的5年会增加20%。同时有45%的人说,直到2014年所得都不可能上升20%。
虽然大多数的人预期所得不会增加,但是某些购买项目的支出却不会裁减。这个不会裁减的单子中的首项是动物性蛋白质:10%的人说他们拒绝放弃肉、鸡、鸭等家禽类、鱼及海产食物。四类居于这些项目之后,8%的人说,他们不消除烟及酒;咖啡及茶;牛奶及果汁;家庭或是洗衣的供应品。
但是有些项目的支出却会删减。人们最常放弃的是衣服的购买—38%的人说他们购买较少的衣服,而有20%的人说他们购买较少的名牌衣服,衣服也是最经常被选取的项目。当被问到经济改善后,最想购买的物品时,约29%的答案是衣服。超过一半的人也说,他们会买较少的食物,而有45%的人说,他们从杂货店、餐厅或是外带获取食物,自己不烧饭。矿泉水,汽水,健康及美容供应品的购买也都删减了。
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