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桃园张老师:重大灾害后的安身与安心

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月12日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者徐乃义中坜报导) 去停车场取车时遇到一位阿伯,说他不敢看电视,因为921时他就住在灾区,看到电视不但会心痛更会勾起恐惧。

莫拉克台风重创南台湾让很多人失去家园,许多人即将面对一个既存且无所顿逃、无法利用现有的资源解决这个危急事件时,有些人会经验的一段短暂心理不平衡的时期,虽然这次的水灾有人说是自然天灾但也有人认为是人祸。

张老师指出:天灾没有可以指责的对象通常指责是政府,但就心理卫生的观点让她们可以有指责的对象—他们可以更健康。在先进国家的灾难心理卫生工作中,首重二安 (安身与安心)。(NOVA, National Organization of Victim Assistance),所谓“安身” 即是人身安全及医疗需求、生存需求如食、衣、保暖、安睡,还有消息和通讯的需求。

受灾严重地区成立灾民收容中心及救灾中心,希望透过物资的集中管理提供灾民暂时的安身立命场所,也是救灾工作最重要一步,但是随者紧急救灾工作告一段落后复健之路才要开始,接下来的“安心”工作显得更加重要,即是在隐私、保密保证之下、让民众重获掌控感不会因危机后的身心行为反应例如有人会出现生理(疲累、全身无力、睡不好、做恶梦、头痛);情绪(惊吓害怕、怨叹感慨、内咎);认知(最惊心的画面历历在目、不由自主的念头如像“人生好无常”);和行为(自责、怨天尤人、借酒浇愁、抽烟)等四方面的非常状况之下的正常反应非被批判,或认为是生病了。

张老师认为:所谓心理受创并不等于生病,因为大多数人有自我复原的能力,但是少数的人在遭遇这种受创症状超过一个月,主观上仍感到重大痛苦留下后遗症,影响个人生活,同仁之间的感情,甚至未来的人际关系和人生观,表示需要专业的帮忙。

张老师基金会在2007年成立危机减压小组,协助校园及社区危机事件的处理,称之为“心理急诊”,用以预防衍生危机的连锁反应。根据美国NOVA的危机应变训练里,特别强调P&P(Prediction & Preparation)的概念,国内翻译成“二预”(预测与预备)(黄龙杰)。运用减压团体方式协助团体成员对未来做好短期计划。这个做法可以帮助团员走出无力感,重建有为感,发现自己是可以采取行动,改善环境或心境的。根据国外的研究显示,心理危机减压用于灾难受害者可降低事件冲击的程度;用在相关救难人员,降低后续工作人员离职率及病假天数。

莫拉克台风挟带台湾史上最惊人雨量重击南台湾,伤亡及失踪人数不断攀升,各地灾情透过媒体全天候的媒体传送,电视台开放灾情及时Call in专线及灾情影像传送网址,主播连线中电话传来灾民惊恐的声音及亲友焦急的求助声,让这场天灾像现场的 Live show,现场 SNG车画面传送知名温泉饭店倒塌的画面一再再重复播出,让我们正经历一场替代性心理创伤。

受灾户可能受到第一手的替代性心理创伤,救灾的救难者、助人者也都可能有第二手的替代性心理创伤的风险!在电视机前目睹耳闻者的我们可能正在经历第三手的替代性的心理创伤,或许让人再次经历10年前的921时的无力感或恐惧感。(//www.dajiyuan.com)

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