认识李小姐近三年了，她是养生食品公司的行销人员。当初，她来介绍产品时，就让所有人都印象深刻。以一般眼光来看，她算是个残疾人士。受损的发声系统，使她的语言模糊而难以辨识，但是她的敬业精神，弥补了这个缺陷。在对话的过程中，她总是一字一句的慢慢说、反复的讲，直到另一方完全理解为止。

每一次的接触，我常常是眼中带泪、泪中含笑，因为感动于一个不卑不亢、努力向上的生命。三年来，她是我们这个单位业绩的冠军。最近，因体质的改变，不宜多吃乳制品，所以婉谢了她的推荐，但是她仍然秉持一贯的态度，有礼有节的表达诚挚的关怀，望着她逐渐远去的身影，心中默祷她一切顺利！

午后，到图书馆找几本过期杂志。书架上、橱柜里遍寻不着，正纳闷之际，管理员陈小姐细心的放下手边正忙着的事情，近身前来询问状况。接着就翻箱倒箧、检索资料的开始了她的帮忙。此时，我毫无用武之地，一旁坐看工作中的她──瘦小的身躯、简朴的穿着再加上一头花白的短发，展露一种难以言喻的气质，愈看愈美。寻思了片刻，才恍然大悟：是热情与专注装扮了她。“认真的人最美丽”，她是这句话的最佳注解。

书商蔡小姐是二度就业的中年妇女，再进职场是顶替一个一年兵役的空缺。虽然是暂时打工，但是她充满活力并且谦虚的表示：体认到自己是生手，又届中年，所以要更认真、更勤快，才能够将事情做好。只见她每天一大早就到我们单位里来，熟记名字、分辨科别，又是提供资讯，又是运送货品的，忙得不可开交。而她积极乐观的特点，很容易影响周遭的人，因此，大家都乐于与她闲聊几句，薰染一下欢愉的气息。一段时间过后，突然发现她还真是个大美女，而她的美不关乎外表与名牌，而是从内心散发出来的体贴与亲切。她和所有认真的人用同一种保养品，那就是“敬业”。

有人为“敬业”分析出三种元素：痴迷、手艺（知识）与自律。这些特质建构出职场中、市集里，一个个有名或无名的达人们迷人的光彩。而这种美，它超越了性别、年龄、种族与学历，而且时间愈久价值愈高。例如台湾国宝级的歌仔戏苦旦廖琼枝、美国黑人盲歌手史提夫．汪达；百年传统的糕饼铺、数代相承的手工艺……。或许我们没有姣好的面孔，也缺乏高挑的体格，但是只需要用敬业作素材，就可以为自己塑造一个绝不变形、永不凋零的美丽的身影。 @*

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