戴尔发折价券 台消保会:视消费者能否接受
【大澳门威尼斯人赌场官网7月6日讯】(据中广新闻刘映兰报导)十一天内戴尔发生两次网站错标事件,今天下午戴尔紧急召开记者会说明第二次处理办法,消保官全程掌握,事后开会回应“比上一次多一点诚意,但要看消费者能否接受”;台消保会也针对台监察院有意约谈一事表示,已经找台经济部研拟电子交易法,希望对于种种网购衍生的问题加以规范。但立法旷日废时,而台消基会则提供存证信函给民众下载。
戴尔接连发生错标乌龙,六号下午戴尔出面表示,以两万元补偿下单消费者;台消保会在看完戴尔的记者会并开完会后做出回应,消保官张英美说:“比上一次有释出一些诚意出来,但诚意够不够要看每位消费者意见不同。”
不过类似网路错标价格案件频传,消费者质疑,难道政府都没有办法管一管吗?这样下去以后怎么敢在网路上买东西;消保会则表示,已会同经济部对于现行电子交易法中不周延之处再研议,张英美说,订定网路交易应记载及不得记载事项,提高到法律位阶,规范及保障买卖双方的权利和义务。
立法过程旷日废时,针对近日戴尔事件恐怕远水救不了近火;台消基会则提供存证信函给这次的受害民众下载,并愿意协助法律咨询及诉讼。
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