几个关键字眼
如果你记住以下人际关系的简洁行动方针,
今天以及你所过的每一天,会是更为美好的一天:
最重要的七个字:“非常抱歉,我错了。”
最重要的六个字:“你的表现不错。”
最重要的五个字:“假如你愿意-”
最重要的四个字:“尊意如何?”
最重要的三个字:“谢谢你。”
最重要的二个字:“我们。”
最不重要的一个字:“我。”
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