微软起诉“点击欺诈” 索赔75万美元
【大澳门威尼斯人赌场官网6月18日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者韩婕编译)在经过一年多的调查后,微软公司于周一(6月15日)入禀西雅图法院声称3位卑诗省温哥华的居民使用“点击欺诈”(click fraud)行骗他的广告商,要求对方支付至少75万美元的赔偿金。
据商业信息16日报导,微软最向西雅图地方法院提交了对3位卑诗省温哥华的居民艾瑞克‧蓝(Eric Lam)、戈登‧蓝(Gordon Lam)、梅兰妮‧苏恩(Melanie Suen)等人的起诉,3人被控使用“点击欺诈”(click fraud)行骗微软的广告商,微软要求对方支付至少75万美元的赔偿金。
美国网络广告点击量监测机构Click Forensics近日发布的统计报告称,在每7个广告中就有一个存在欺诈行为。
为了让用户通过关键字将广告搜索出来,广告商还需要支付特定的费用,如“便宜的汽车保险”等。支付费用越高,在搜索结果中排名就越靠前,但虚假的点击率并无任何商业效益。用户每点击广告一次,广告商就需要支付一次广告费用。
微软表示,艾瑞克通过恶意点击排名靠前网站,让其支付高昂的广告费用,迅速消耗预算最终达到让他们退出竞争的目的。艾瑞克为那些排名靠后的网站服务,这样一来排名靠后的网站就能不断上升,且无需支付上升费用。
早在去年3月,微软就收到一些汽车保险广告商的抱怨,称其广告的点击率高得离奇。微软调查发现,诸如“汽车保险询价”类的关键词大幅度增加。调查人员还发现,在不相关的领域,如魔兽世界等游戏广告也存在同样的问题。尽管两者看似毫无联系,然而调查员通过分析发现,广告的点击仅仅是来自两个不同的代理服务器。
调查人员发现了用于点击广告的7个不同账户,他们都是以不同的身份和公司注册的,且都与艾瑞克和其母亲和哥哥戈登有关。
微软上季度销售收入达137亿美元,微软希望此举能让点击欺诈行为付出高昂代价。微软副总顾问克瑞顿(Tim Cranton)声称,如今已知道点击欺诈,我们将立即采取行动保护广告商和自己的网路。今日的诉讼是为了制止这类点击欺诈行为和避免损害。
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