机场电脑大当机 台监院纠正移民署
【大澳门威尼斯人赌场官网5月6日报导】(中央社记者叶素萍台北6日电)内政部入出国及移民署的入出境电脑在1月发生大当机事件,监察院调查,认为移民署未考量委托厂商交接时程,设备逾期未汰旧换新,也没建立危机管理机制,今天通过纠正案。
监察院内政及少数民族委员会通过监委杜善良、周阳山所提纠正内政部入出国及移民署案。
纠正案文指出,今年1月3日桃园国际机场第2航厦资料库系统发生故障,随即将系统切换至第1航厦查验系统,暂时让系统正常作业,但1月5日第1航厦资料库系统也异常,证照查验被迫以离线的人工方式进行,影响范围包括桃园、松山、台中、高雄等机场及金门水头码头与马祖福澳港码头,1月6日才恢复主机系统运作。
纠正案文认为,这起事件,不仅耽搁旅客行程,也造成9名列管人员趁机入出境,影响期间总计36小时,危害国家形象,并引起社会重大关注。
监委调查发现,移民署办理“98年度电脑设备暨相关软体维护案”,未考量委托资讯服务的前后得标厂商交接时程,迟至97年12月30日才召开评选委员会议,等电脑当机事件发生后,98年1月19日才完成签约程序,轻忽资讯应用系统辅助证照查验的迫切性与重要性。
纠正案文表示,桃园机场电脑大当机事件,起因为入出国通关查验系统的部分设备购置年度为86年至89年,已超过10年期限,且通关业务负荷满载,硬体设备及备援设备又先后故障,加上资讯服务厂商维修人员无法在第一时间内掌握系统组态,移民署本身资讯技能及人力均显不足。
纠正案文认为,移民署入出国通关查验系统设备早已超过规定期限,却未汰旧换新,未建立危机管理机制,拟定资讯灾害复原计划,也未强化专业技能与人力,缺乏异地备援及资讯灾难复原的能力,显有疏失。
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