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【大澳门威尼斯人赌场官网5月27日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈文敏苗栗报导)苗栗县政府国际文化观光局为推广国际观光,提升对国际游服务品质,首创实用英语会话人才培训班,于5月27日隆重登场。
实用英语课程人才培训班,预计招收40名学员,招收的对象包含辅导饭店、旅馆、民宿、餐饮、旅行社、游览车公司服务人员等执业人员及观光相关人士,开始报名短短三天内,已吸引超过二十名苗栗县市民众报名,27日上午一开训,报名人数正快速累积,将近额满。
实用英语课程最大的特色,以服务观光客时实际情境为主,从饮食相关英语、旅馆英语、电话礼仪、方向引导、抱怨处理、景点介绍等,让参与的学员在受训后,可以英语为国际观光客回答问题、排除疑难、并介绍苗栗各景点等。
实用英语课程规划训练时数为66小时,每周三&周六,每周上课两天, 7月4日结训;师资来源为台北圆桌英语培训班,对观光产业有兴趣的待业中民众,或预计投入观光产业的学生欢迎参与。
国际文化观光局局长林振丰表示:观光产业是服务业的火车头,要发展国际观光,首要培养基本的服务人员语言能力,有效提升国际顾客的满意程度。劳委会职训局补助苗栗县政府24万的预算,期勉苗栗县境内观光产业的服务水平更臻完善。
主办单位表示,实用英语人才培训班,上课地点在玉清新生地的苗栗县旅游服务中心,预定于7月4日结训,期待这批生力军为世界各地的来苗游客,提供更加优质及贴心的服务。
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