【大澳门威尼斯人赌场官网4月8日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者于倩综合报导)消费者文教基金会7日公布市调15家餐厅、4家娱乐场所结果显示,单人消费近六成设限,最高加价1倍。消基会呼吁消保会,要求业者依消保法规定善尽公告责任,否则最重可处暂停营业。消保会消保官吴政学指出,业者不可等消费完成后收费时告知加价,否则消费者可以拒绝付加价费用。
消基会7日召开“单身‘非’贵族?一人消费遭加收费用”记者会。消费者报导杂志社发行人游开雄说,市调19家业者,计有3家知名KTV都会对单人消费加价,当中最高加到1倍,另2家分别加价逾6成及逾8成。
此外,有6家火锅类餐饮店加价近一成到二成余不等,还有1家不接受单人消费吃到饱,另1家视营业状况才接受单人消费,此次调查共计有11家、占57.9%对单人消费设有不同规定。
他并说,上述11家对单人消费设限的商家中,有9家(占81.8%)业者,未在店面告示单人消费设限内容,或者告示方式不明确。上述11家对单人消费设限的业者中,只有1家在网站上完整公告加收费用内容。
消基会在调查过程中发现,有业者在消费者已告知仅1人订位时,仍不主动告知加价讯息。
消基会董事长谢天仁说,消基会也在网站上就上述收费议题进行公投,结果734票中,多达693票(占94.41%)的网友认为单人消费加价不合理。
消保会消保官吴政学指出,关于单人消费加价争议,须在消费者消费之前告知,不认同的消费者可以拒绝消费。业者不可以等消费完成后才于收费时告知加价,否则消费者可以拒绝付加价费用。
他说,消费者若遇到消费后才被告知付加价费用的消费争议,可以向消保会申诉,消保官会依法为消费者确保消费权益。
消基会也呼吁消保会,要求业者依消费者保护法规定,善尽公告责任,否则最重可处暂停营业。(//www.dajiyuan.com)