【大澳门威尼斯人赌场官网4月20日讯】〔自由时报记者曾鸿儒／台北报导〕受到澳门机场浓雾影响，澳门航空昨日由台湾飞往澳门的班机被迫转降香港，其中NX661班机旅客在香港一待十小时，旅客无法下机，还得等澳航更换机组员才能前往澳门，旅客大骂航空公司作法不合理。

澳航NX661班机昨日上午八点三十分由高雄起飞前往澳门，原应在十点左右抵达澳门，但因为澳门机场浓雾关闭，班机被迫改降香港；直到晚间七点廿七分，班机才抵达澳门，比原订时间晚了将近十小时。

给一个便当 不让乘客下机

旅客投诉指出，班机转降香港后，全机旅客被迫全部留在飞机上，过程中，澳航只有提供一个便当让旅客充饥，不允许乘客下机。

更让旅客气愤的，是在天气转好、澳门机场恢复起降后，NX661班机竟未能顺利起飞前往澳门，旅客询问航空公司，得到的答复竟是机组员“已经下班”，飞机须等另一组机组员从澳门搭船到香港，才能重新起飞。

机组员还正常下班 乘客抓狂

澳门航空经理吴滟铃表示，由于天候因素，澳航昨日所有飞澳门班机全数转降香港，由于是突发事故，香港机场在假日起降又相当频繁，而且不知道飞机何时可重新起飞，因此才没让旅客下机。

至于更换机组员一事，吴滟铃说，NX661班机是昨天最早出发的班机，在机场重新开放后，机组员上班已逼近八小时，如继续飞航，将抵触民航法机组员“空勤时间”不得超过八小时规定，因而临时自澳门抽调另一组机组员，搭船至香港为旅客提供服务。

吴滟铃强调，原本要经澳门转机前往中国的旅客，下午四点已先安排自香港直接转机前往中国。由于事件属天候因素，旅客行程虽受延误，但无法获得赔偿。

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