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超商业者:赔钱服务

【大澳门威尼斯人赌场官网4月20日讯】〔自由时报记者杨雅民/台北报导〕被指传真费用高于邮局,连锁超商业者表示,便利商店传真设备的建置成本、系统维护费用等固定成本费用都比邮局高很多,消费者使用率却很低,强调门市传真服务纯粹是服务消费者,“是赔钱的服务”。

统一超商表示,统一超全台店铺的传真服务都是使用数位式传真机,消费者到店铺传真,机器是先经扫描再传真出去,不仅传真有A4和A3的规格可选择,传真清晰度也比邮局使用传统式的传真机好。

不仅如此,到统一超商传真服务比邮局便利,提供的传真服务是二十四小时不打烊,且服务据点遍及偏远地区,金门、马祖也都有。

尽管如此,统一超商指出,受到网路电子邮件便利性的替代,消费者到便利商店使用传真服务的笔数正逐年减少,平均每年下滑约一成,根本无法赚钱,纯粹是满足消费者急着传真的需求。

莱尔富也表示,该通路提供的传真服务,主要是服务消费者的性质居多,每家店平均一天的传真笔数不到一笔,利润非常低,再加上门市的营运成本分摊,可说是入不敷出,真的可以算是服务乡里。

全家便利商店则指出,传真服务状况与同业相同,不特别回应。

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