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职场大补帖

搞定主管,不怕丢饭碗(6)

每个人都有当主管的一天主管的一天的一天——你也不例外!

对约聘人员、实习生、送货员以及清洁人员而言,你就是主管。你告诉他们该做什么。你知道自己希望主管如何对待你。现在你有机会,把你的愿望实施在所有下属身上。例如,一个实习生一定不愿意整天涂面包、煮咖啡,他一定很想学习,也就是说,他想戴的是适合职场的帽子,而不是一个乖巧的女儿。即使是你,角色也要清楚:你要发展的关系是肩并肩的朋友,还是领导地位。你想要哪一种领导风格?如果你的决定是合作的、民主的风格,那就适用以下的原则:

↓ 向同事清楚表达你的期待。

↓ 你的同事也有期待,请他说明。

↓ 将这些期待整合,设立目标,跟同事讨论可能的进度控制.。

↓ 表达目标的时候,目的要明确。尤其在执行麻烦的案子时,特别重要。

↓ 对反应的意见要开放。

↓ 当同事绩效良好时,要奖励他,提高他的士气。

↓ 不要忘记,每一个团队成员都在学习,不要期待所有的事都马上奏效。

同事与团队都必须继续发展,所以有明确的目标与掌握中程目标是很重要的,掌握团队成员的个性发展是主管的任务。要把我们在哪里?我们要去哪里?要怎么去?等问题时时记在脑中。@

摘自《别怕大动物》 商周出版社 提供(//www.dajiyuan.com)