报告显示:悉尼机场服务质量最低

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【大澳门威尼斯人赌场官网3月31日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者康尼编译报导)今日公布的一项报告显示,澳洲的主要机场在服务质量和物有所值方面排名落后,而其中悉尼机场连续第三年排名最后。

据澳广消息,澳洲竞争及消费者委员会(ACCC)发布的一项报告对布里斯本、悉尼、墨尔本、阿德莱德和柏斯的机场表现进行了调查。结果发现,悉尼机场被乘客、航空公司和政府服务部门,如海关评为质量最差的机场。墨尔本机场排名倒数第二,而布里斯本的国内机场被评为最佳的客户服务机场,这是该机场第5年连续赢得该奖项。

但是,竞争及消费者委员会指出,布里斯本国内机场的停车费非常昂贵,一天的停车费用为45元,仅比悉尼便宜1元。

竞争及消费者委员会主席塞缪尔(Graeme Samuel)说,低质量的服务和机场的高收费极不相称,他说,“如果我们特别看看悉尼机场,它具有最高的每名旅客航空收入。旅客所偿付的费用和机场本身提供的服务之间,似乎非常缺乏相关性。”

塞缪尔认为,悉尼机场的拥有者麦觉理银行(Macquarie Bank),没有什么可能会改善服务。他说,“(麦格理银行)几乎没有动机要降低收费或提高服务质量。这就是一个公司垄断该领域时会发生的事情,我不知道什么人有处理这个具体问题的办法。”

所有5个机场的客运量都有所增加,柏斯机场在2007-08财政年度的客运量上升了13%。(//www.dajiyuan.com)

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