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景气差 有线卫星电视可砍 消费者要手机

【大澳门威尼斯人赌场官网3月30日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者王薇编译)经济衰退失业人口大增,即使尚未失业也成天提心吊胆,这使得美国消费者削减开支,适当美国储蓄率在几个月内,由负数转为5%,可见一般。《商业周刊》报导,这波消费者削减开张期间,各商家受灾程度不一,据GfK Roper咨询公司的调查,40%的消费者认为有线电视及卫星电视可有可无,手机是最不愿意放弃的非必需品。GfK还发现,随时代改变,消费者对必需品的定义也不同,但只要能提供物超所值的服务,即使景气不佳,消费者依旧愿意购买。

GfK的顾客调查显示,约40%的受访者认为不需要有线或卫星电视。他们可以在免费网站如Google 的YouTube或从Netflix电影DVD出租公司租电影就足够了,只有37%的受访者觉得有线或卫星电视物有所值。

这个趋势对有线及卫星电视公司是个警讯,实际上已经开始显现。美国最大有线电视公司Comcast、最大卫星电视公司Dish Networks及另一有线电视公司Cablevision Systems的用户人数比去年下降了,而Netflix的销售在迅速地增加,一些网络视频网站如Hulu的点击量大幅增加。

Gfk认为消费行为在经济不景气的时候有一定的模式。GfK副总裁白瑞说:“他们缩减开支的物品是非常固定的,所以当顾客转移购买注意力时,为部分商家提供了商机。”

人们尽量避免购买没太大的用处或是标价过高的东西,但这并不意味着他们对新的科技不感兴趣。但条件是,这些产品必须物超所值。

许多新科技是在过去的经济衰退或萧条时期起飞的。如在大萧条时期的收音机,统计数字表明,到1940年的时候,90%南方以外的美国家庭有收音机,而在1930年时只有一半的美国家庭有。

GfK还发现,在90年代初期经济衰退时,家庭拥有个人电脑的比率增加了,从1990年的18% 上涨到1992年的24%。在以后,手机的使用量大幅上涨,在2002年,拥有手机的家庭比例从2000年的35%上涨到2002年的54%。

目前RIMM公司生产的黑莓机和苹果公司的iPhone是非常强劲有力的电子物品。在2008底的时候,GfK咨询公司询问的受访者中,手机或黑莓是他们最不愿意放弃的非关键物品。为何?结果15%的人说,他们最不愿放弃的是手机或黑莓。

调查还发现,23%年轻的受访者越不愿意放弃他们的手机,比例大约是年龄在45-59岁之间的成年人的两倍。

顾客对一些产品的认知也随着时代不同而改变。GfK发现,1973年时只有10%的家庭认为洗碗机是重要的,到了2001年,有将近三份之一的家庭这么认为。这个趋势也反映在个人电脑、微波炉、电视遥控及汽车空调之类的设施。

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