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银行增收手续费成趋势 网路交易最省成本

【大澳门威尼斯人赌场官网3月28日报导】-银行节流 消费者看紧荷包系列专题三

(中央社记者何旭如台北28日电)银行拟收取账户管理费风波虽暂平息,银行主管直言,在成本考量下,未来民众与银行打交道的手续费恐越来越多,但银行也会提供不收手续费的管道,如虚拟交易可省下最多费用。

日前渣打、大众两家银行打算向存款余额过低的存户收取账户管理费,虽然最后因舆论压力、主管机关劝说而暂时喊停,却也突显金融海啸下,银行压缩营运成本的考量,势将牵动存款户的各项权益。

不愿具名的银行财富管理主管表示,金融海啸重创金融业,加上利差变小,银行基于营运成本考量,未来手续费恐只增不减。

临柜的各项交易项目,恐成银行收取手续费的“优先对象”。

由于银行经营分行的成本,远高于电话、网路等虚拟平台,针对能在自动柜员机(ATM)、网路银行等完成的业务项目,民众若仍选择临柜办理,银行恐将酌收相关手续费。

不过,银行主管表示,就算多数银行未来开始加收手续费,但因国内金融市场竞争激烈,为争取客户,一定会有银行业者“逆势操作”,以“不收手续费”等方式吸引或留住客户。

对于先前渣打、大众银行拟向活存余额未达一定门槛的存户收取账户管理费,市场人士分析,这种针对特定账户存款不足而收手续费的方式,为市场上少见的游戏规则,应不至于引起多数业者跟进。

外商银行去年大举并购本国银行前,因在台分行家数太少,多数外商银行几乎都采取“以价制量”策略,仅服务总资产至少新台币300万元以上,甚至更高的客户,若客户总资产低于门槛,酌收每月1000元不等账户管理费。

银行主管表示,外商银行收账户管理费的方式,是以“总资产”衡量,即民众透过该行进行的投资、活期、定期存款、外币存款等都算,鲜少有银行针对“活存”等特定单一账户收账管费。

市场人士分析,由于银行维护每个存款户头都需要一定成本,若银行拥有大量低额存款户,为精简费用,才会想向活存余额过低的存款户收账管费。过去也曾有银行主动向存款余额过低的客户提议关闭账户,并将余额全额退费。

金融海啸迫使银行不得不动脑筋节流,企业紧缩各项成本之际,金融业者未来也恐增加手续费名目,有专员服务的临柜交易势必成为交易成本最高的管道。消费者若要省荷包,不妨透过网路银行、自动柜员机等其他平台,选择费用较低的管道进行金融交易。