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消费争议 统一阪急:注意优惠券寄发问题

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【大澳门威尼斯人赌场官网3月16日报导】(中央社记者陈朝福高雄16日电)一名消费者前天持多张贵宾优惠券,向高雄统一阪急百货GUCCI专柜购买精品,结果双方发生消费争议,最后店方让步同意销售;店方今天说,未来会注意优惠券寄发问题。

高雄统一阪急百货公司高层主管今天为这个消费争议,召开紧急会议,研商未来的类似贵宾优惠券寄发问题。

统一阪急百货杨姓主管表示,12日起举办贵宾特卖活动,并事先寄发每位贵宾一份内有贵宾优惠券的贵宾招待会型录,怀疑可能有专柜未依规定寄发,才有消费者取得多张优惠券情形。

由于优惠券使用说明方法未规定每人每天使用次数,才导致发生消费纠纷;高雄统一阪急百货公司召开的高层会议中,已详加讨论如何更详明订定使用方法,并顾及避免违反消保法等问题。

杨姓主管说,这起消费纠纷已圆满解决,未来会注意优惠券寄发、管控等问题,同时在合理的情况下,维护消费者权益。

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