【大澳门威尼斯人赌场官网2月15日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者伊奇编译)联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)近日与被控误导消费者的数家电话卡公司达成和解。这些电话卡公司同意支付225万元和解这一桩民事诉讼。电话卡公司经常以移民为目标,用不实的促销手法来欺骗最不可能控告他们的移民。
最近几年,随着美国电话卡产业快速成长,该产业已经成为年销售额高达数十亿元的产业。消费者观察团体指出,随之而来是各种欺骗行销手法的出现,甚至是越来越猖獗。
许多公司夸大电话卡上的通话时间,在客户购买发现后,一般商家拒绝负责,要客户直接与电话卡公司联系。但许多非法移民不会说英文,而且在得不到电话卡公司的回应后,更不可能找政府协助。
联邦贸易委员会消费者保护署的律师凯斯登姆说:“有多起类似的案件等待处理,包括目前正在起诉的这一宗案件和其它多宗案件正在调查之中。”
FTC去年五月控告佛罗里达州的Alternatel公司、麻州的Voice Prepaid公司及新泽西州的G. F. G. Enterprises,以不实广告误导消费者电话卡的分钟数。这些公司也被控,他们的不实广告以非英语移民为目标。新移民经常依赖电话卡与海外的朋友和家人联络。
政府官员和消费者维权人士表示,不择手段的电话卡公司隐藏多种费用吃掉消费者的分钟数,例如每周维护费,或以3或4分钟计费标准向只打数秒钟的电话收费。
FTC表示,这些公司在广告中清楚地声称,他们的电话卡没有接线费,但以小字表示有“挂断费“和“目的地附加费”,以及不管是任何语言呈现都很难懂的契约内容。
FTC的测试结果显示,在佛罗里达、麻赛诸塞、新泽西、新罕布夏和罗德岛州市场出售的2至10美元的电话卡只能打广告上一半的时间。
在该和解案中,电话卡公司不必承认任何罪行,但同意终止歪曲电话卡的分钟数。
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