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学习向上管理 做个职场达人

【大澳门威尼斯人赌场官网12月30日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者易德正编译报导)在全球性经济衰退的冲击下,失业人率持续上升。面对整体环境的不景气,每个人都希望能躲过一波接一波的失业潮。美国金融专家指出,现在没有一种工作是保证安稳的,要想在一个工作中待得更久,只有从“向上管理”着手,发挥自己的影响力,成为更出色的人材。

何谓向上管理?

向上管理是指主动表现出在工作上的主导权。原则上,要问的不是上司能为你做什么,而是你能为你的主管做什么,在和职位比自己高的人一起工作时,如何帮助他们把事情做得更加出色。

《没权力也能有影响力》一书的作者亚伦.柯罕(Allan Cohen)指出:如果你能帮助主管提高工作效率,积极地帮助主管及公司,你的贡献将不会被忽视。

如何向上管理

1. 了解你的主管:柯罕教授表示:“首先,你必须了解对你的主管来说,什么是重要的、他们注重什么,他们担心什么。你不用为了解你主管心里在想什么而翻他的垃圾桶找线索。透过他所说、所做的,你将能得到所有的讯息。”

2. 从中扮演领导角色:领导力发展顾问约翰.贝尔杜尼(John Baldoni)认为,或许你不是个主管,但不代表你不能像主管一样思考。寻找能够产生正面影响的机会,并思考你的行为对整个组织所带来的影响。

3.建立信誉:柯罕教授说:“如果你的信誉不高,那么对你的主管来说,你没有任何影响力。而建立信誉的方法就是在工作上表现良好。”

4. 整体利益为优先:向上管理对事业是有帮助的,它并不是奉承谄媚,而是做正确的、对整体团队有帮助的事。美国乔治亚洲明星训练公司执行教练麦利.艾德华斯(Mariette Edwards)表示:“有些人认为向上管理就是拍马屁。但其实并不是。学习把其他人放到第一位,将对你的人际关系产生巨大的影响。”

5. 付诸行动:只等着主管指示是不够的。作为整体团队中的一份子,在处理与主管、团队的关系上必须主动。贝尔杜尼认为,在一个议题上走在前端或扮演中心的角色,受益的不仅仅只有你,还有整个团队。

向上管理要诀:弹性运用

然而向上管理并不是随处都受欢迎,因此,也具有一定的风险。并不是任何人都能够接受向上管理的模式,有些主管甚至会因表现过于主动积极的人而感到威胁。因此要掌握向上管理的技巧并弹性的运用,才不会造成反效果。

艾德华斯解释,与难缠的主管相处时,最重要的就是找到彼此沟通的方式。例如科技背景的人喜爱数据资料,创意型的人喜欢整体的大思路,思辩型的人对于控制的重视远超过创新的需求,因此需要各种案例与资料与长时间的思考。

只要多加摸索并掌握相关技巧,还是能够在职场上更扩张自己的影响力,也更能发挥自己的力量。

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