技巧56:针对特定供应商要求大降价
其实并不需要对所有的供应商都要求相同水准的降价。想必有些供应商有比其他人更大的调降空间,因此可针对他们要求较大幅度的降价,至于其他人则可能无法达到明显的调降。
以日产汽车公司(Nissan Motor Company)为例,全球供应商都被要求协助公司在2003年之前达成20%的成本降低目标。这项计划并未要求每个供应商降价相同金额,但每个供应商都被日产公司指派不同的目标。其成果之一就是将公司三百个北美供应商减少了大约10%。
根据日产负责北美地区的资深副总表示,这些成本节省的努力使公司在2000年节省了7亿美元,亦即当年在美国及墨西哥制造的汽车平均每辆节省了1,000美元。
如果你在非人事的直接成本方面已经没有节省成本的其他选择了,也和顾客沟通了,调整产品样式以符合顾客的需求,把顾客拉进来协助节省成本、并且集中心力在原料与供应商上面。
那么,下一步该做什么?是否该再把员工拉进来,看看增加或改变哪些动作可以使作业成本降低?以下是几个值得一试的想法。
技巧57:鼓吹全组织一起思考
员工可能是降低成本方法的极佳来源。虽然有些公司发现以提供员工奖金或休假的方式奖励被采纳的提案,可以因而搜集到富有创意的节省成本方法,不过有时候,光是要求员工提供构想就很有收获。
以克莱斯勒为例,公司要求工厂经理想出具创意的节省成本措施。一位工厂经理发现,如果关闭工厂里的电扶梯,一年可节省8万美元。到底谁会用电扶梯?目的为何?谁知道呢?也许额外的运动还可以降低公司的保健成本。
技巧58:找出浪费
可能的浪费包括你所运用的资源,或你承担的费用,其实并未增加明显价值的部分。长毛地毯与高阶主管洗手间,或高阶主管洗手间内的长毛地毯,都可能是可节省的浪费。
当然,某家公司可节省的地方,不一定适用其他公司。长毛地毯和桃花木桌子在沃尔玛采购部可能是不必要的浪费;相反地,相同的家具在律师事务所会议室可能就是必备的摆饰,因为要使潜在的客户相信他所花的钟点费是合理的。
有时候,找出浪费可以取代一些具负面效果的方案。例如,雷那德‧雪佛(Leonard Schaeffer)接任伊利诺州预算处长时,面临了一项困难的抉择:提高税赋或是减少支出。由于选民倾向反对加税,因此减少支出似乎是明显的方向。但,往何处去呢?有些支出减少会影响该州弱势州民所需的服务,有些费用则涉及法律规定应给予的资源。
因此,雪佛开始寻找能不牺牲州民核心价值的支出精减计划—换言之,就是找出浪费。结果,他找到了。就如他所说的:“我删掉所有不必要的浪费支出—汽车、飞机。伊利诺州甚至有几乎和以色列规模相当的空军。”@(待续)
摘编自 《这样做一定能Cost Down!:181招你想都想不到的降成本法》 脸谱出版社 提供 (//www.dajiyuan.com)