违反公平交易法 新西兰电信被罚50万

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【大澳门威尼斯人赌场官网12月10日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者文笙新西兰奥克兰综合报导)本周一,新西兰奥克兰地区法院做出最终裁决,新西兰最大的电信公司Telecom因违反了公平交易法遭到50万元处罚。

2006年,新西兰电信巨人Telecom公司在为其用户推出名为“Go Large”的宽带方案时,遭到17项指控。他们被指控其在推销这一方案时,违反了公平交易法。

2006年12月,新西兰商业委员会发起了一项调查,调查对象是所有抱怨“Go Large”宽带方案的用户。这些用户抱怨应该享有的宽带网速实际是受限的,有时网络速度甚至能降到拨号上网的程度

对此委员会表示,为了商业竞争,Telecom推出的“Go Large”宽带方案给消费者的印象是高速不受限,且无流量限制。但在其广告上却否认了这点,广告上写着“网络速度将根据用户线路的允许值而定”以及像“网络管理政策”( traffic management policy)这种用于在网络高峰时段会自动控制用户网速及流量的机制。

委员会指出,这种“网络管理政策”实际上并不仅仅用于网络高峰时段,而是在任何时段都在运行,有些用户甚至表明,他们从来没有期望过能享受到不受限的网速。

委员会公平交易主管格雷厄姆‧吉尔(Graham Gil)表示,现在,网络宽带市场供用户选择的方案一直在增长。“很重要的一点是,对消费者来说现在所有相关信息都是公开的,他们可以得到充分信息,然后做出最合适的选择。”

“Big Time”取代“Go Large”争议依然

Telecom所推出的“Go Large”宽带方案已于今年10月底停止运营了,原使用“Go Large”方案的用户如未能自行切换至其他宽带方案的话,Telecom会自动将用户所选用宽带方案转至每月10G流量限制,但不限网速的方案。

与此同时,Telecom推出名为“Big Time”的无流量限制方案,以替换原无流量限制方案的“Go Large”。该新方案支持ADSL2+,但价格要比“Go Large”每月贵10纽币,“Big Time”的价格是每月59.95纽币。而这次Telecom在“Big Time”的广告上也明确表明,该方案会通过“网络管理政策”来控制全局网络速度,在高峰时段(上午九点到凌晨二点)用户的网速可能会变慢。

对于“Big Time”,很多正使用该方案的用户依然对其不满意,不少人认为每月多花了10元钱,却感觉不到网速的提升,能感觉到全时段还是有网络限制的。而那些不在ADSL2+服务区的用户,更是因为享受不到ADSL2+网速的提升,而觉得这笔钱花的很冤,只因Telecom再无其他的无流量限制方案,只得被迫选择“Big Time”。不过,却也有些用户因此而停止使用Telecom的所有业务,转而成为其他电信公司的客户。 (//www.dajiyuan.com)

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