【大澳门威尼斯人赌场官网11月16日讯】(自由时报记者方惠宗专题报导)山本耀司、Christian Lacroix、Escada,这些叱咋全球的时尚要角,撑不过今年第三季,相继破产;对比Marc Jacobs、Frida Giannini等强势品牌的设计师,心情宛如地狱与天堂。
Christian Lacroix一度愁云惨雾;他在自己的工作室拿出所有布料,无奈表示“只剩这些颜色”,才真正让人意识:“全法唯一拥有博物馆策展人资格的58岁时尚天王,真的垮了!”真心寒。
山本耀司(Yohji Yamamoto)与Escada的破产也让人不胜唏嘘;前者是日本自1970年代架构“东洋美学”的灵魂人物之一,后者是1980年代“为成功而穿”的代表。感叹“实力这么强,也会倒?”
品牌越来越难经营,美国奢侈品协会(Luxury Institute)在最近一份“21世纪的精品业通则”指出,精品业注定从消费者的“炫耀式消费”,移转到对品牌的“认同感消费”。换言之,品牌必须设法让自己与消费者的感情,越来越紧密,因为“接触精品资讯的管道太多了,大家都有时尚见解,名牌必须根除‘势利’改以‘分享’,让自己成为消费者最想依赖的品牌”。这绝非指山本耀司或Lacroix势利,而是强调“品牌要与消费者培养感情”。
时尚 乐与你分享
业者观察,强势品牌除了商品本身有竞争力,尤其会自然而然的分享他们的文化,不但有利品牌深度,还牵动趋势。这也就是为什么有人难以生存,而Louis Vuitton、Gucci、Chanel的客人络绎不绝、Hermes的价格高得吓人,生意却还是很好。
品牌咨询公司Interbrand日前公布“2009年全球百大品牌”,进榜的精品牌子共11个,居冠的是Louis Vuitton,Gucci、Chanel、Rolex、Hermes分占前四,依序则为Tiffany、Cartier、Prada与Giorgio Armani;Burberry与Polo Ralph Lauren也进“百大”。
举例来说,Hermes在台北举办免费丝巾展,邀民共赏;Prada在首尔以长期的特殊建筑,举行电影、艺术展;旅行皮具起家的Louis Vuitton,在适逢人类登月40周年之际,请“阿波罗计划”太空人分享当年的太空之旅…。某时尚品牌经理表示,品牌以各种形式让消费者Touch核心价值,长久而为,会使人对“买这个牌子万无一失”感到信任。
与时俱进的通路策略也很重要。以Chanel在日本的状况来说,尽管要收掉大阪、九州等专门店,但计划在东京青山新开香水专门店;台湾更将结合全系列香水、护肤室、彩妆,在台北101开设首家“Chanel复合式化妆品精品店”。Gucci也建立互动网站www.guccieyeweb.com,卖起一支6千台币的墨镜,还在iPhone分享品牌与设计师的生活精华。新鲜的通路总能擦亮招牌。Interbrand的“百大”代表品牌对营收的贡献、对客户的影响力,以及品牌维持未来营收的能力。
我们观察到,有些品牌越来越丧失客户的信任,但有些却更受宠。进榜“百大”的精品,除Louis Vuitton名次与去年一样、都在第16位,其余都上升1到6个名次,更添Burberry与Polo Ralph Lauren。相较惨滑的金融品牌,精品与消费者的感情其实不错啊。
图片提供/Chanel、Gucci、IWC、Louis Vuitton
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