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周年庆
【大澳门威尼斯人赌场官网11月4日讯】(据中广新闻记者刘映兰报导)每年几乎都在最后做周年庆的SOGO百货周年庆,明天(周四)登场,SOGO表示,压轴周年庆关键就在一定要有特别多的“独家商品”,也就是区隔策略,不然消费者可能在前几家百货周年庆期间就先消费完了;另一招周年庆业者一定会用的就是大大回馈“主顾客”,百货业者祭出比平常加码甚至加倍的回馈赠礼给联名卡卡友,如此一来即使是压轴登场的百货公司业绩一样吓吓叫。
周年庆两大百货业龙头新光三越和SOGO百货比人气、买气更比业绩;每年都由新光三越先打头阵,而SOGO百货则选在新光三越周年庆几乎近尾声时才登场,除了错开人潮,“先发和后发”之间各有不同的优势。
有的人买周年庆商品抓有一定的预算,这种消费者特别把握排队商品、特惠组等等折扣下杀很低的商品,因为有预算限制,而这也是先发者的优势,每年几乎都压轴登场的SOGO百货要如何在其他业者已经掏过消费者荷包后,还能再赚到钱?“区隔”策略就会发挥很大的功效,摊开SOGO百货今年周年庆的DM,指标性的特惠组组合许多都是“独家商品”,SOGO百货化妆品部经理陈进益说,商品的组装内容和同业会不一样,像今年有万组商品首卖、千组商品独卖。
除了靠区隔策略奏效之外,抓紧“死忠”顾客也是后发者必杀记,有些消费者固定买某品牌保养品,但这个品牌在各大通路都有专柜,这个时候消费者往往挑选最常去那一家,因为红利也都一起累积较能换到更超值商品。