【大澳门威尼斯人赌场官网11月26日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者林惟真台湾台北综合报导）随着网际网路的快速发展，民众也越来越依赖网路的多元化服务，不过，在享受充分服务的同时，却也付出了个人隐私资料曝光的代价。入口网站、购物网站、拍卖网站和社群网站等等，都需要加入会员，填写申请资料，网站业者在接收庞大的消费者个人资料的同时，却无法保障消费的个资安全。

消基会11月初调查11家主要入口网站，包括：Yahoo!奇摩、露天拍卖、PChome online、新浪网、yam天空、东森购物网路商城、shopping99网路购物、momo富邦购物网、金石堂网路书店、诚品网路书店、博客来网路书店。

调查结果发现，加入网路会员所需填写资料差很大，有网站只需填写一个联络信箱即可完成加入会员动作，而有的网站却要消费者提供10项个资。其余业者则各须填写4～8项个人资料，主要多需要填写真实姓名、身份证字号、性别、出生年月日、Email、联络电话。

调查还发现，即使服务类型接近的网站，要求消费者提供个资的差异也很大，消基会质疑，网站业者索取资料的用途及必要性。

令人担忧的是，消费者加入会员之后，受调查的11个网站中有5个网站(约占45%)，不提供消费者申请取消网路账号，包含个人资料的服务，造成消费者的个人资料长期被网站业者所持有，因此增加了个人资料外泄的风险。这5个网站分别为：Yahoo!奇摩、PChome online、新浪网、yam天空、shopping99网路购物。

露天拍卖则是不提供注销，但会将账号作停权处理，不过并没有提及如何处理消费者的个资。其余5家有提供消费者删除账号个资服务，包括东森购物网路商城、momo富邦购物网、金石堂网路书店、诚品网路书店、博客来网路书店。

但是，金石堂网路书店要求想申请删除账号、个人资料的消费者，必须提供个人身份证件影本。消基会表示，原本是想要删除个人账号资料，却反而被要交付个人身份证件影本，业者却无法确认该影本是否会遭不当使用，这样的要求令人质疑。

此外，网路会员服务条款多数不合理，例如：消费者账号密码如果被盗用，却要求消费者自负法律责任。

消基会表示，消费者个资遭盗用、外泄，有可能是业者端资讯安全的漏洞造成的，但是条款中却完全没有提到，却要求消费者必须负担完全的法律责任，完全无视消费者的个人权益。

消基会指出，个人资料遭外泄已不是新鲜事，业者是否皆能够提供足够的安全保护措施，来确保消费者的个人资料不会外泄，也不得而知。因此建议消费者，消费者在任何需要提供个人资料的行为之前，要审慎评估，以降低个人资料外泄的风险。

消基会还表示，有业者仅要求提供电子邮件信箱就可以登录成为会员，也意味着其他业者的要求太多，应该比照办理，不应该要求消费者提供非必要的个人资料，此外，消费者也应有权利要求业者删除个人账号资料。◇ (//www.dajiyuan.com)