那么,想要栽培、驾驭这些“猫”型员工,我到底应该怎么做呢?
我想在此不妨套用“勒紧和放松”之间的关系来看待。
从以前到现在,我们都会把重心摆在如何提升“紧张感”上,直到完成任务为止。紧接着又会藉由与伙伴之间、一同提升业绩的情况,再次给予适度的缓和与放松。
就像是即使嘴上不断给予严厉的鞭策,但是只要工作进行顺利,这份辛劳也会随之得到慰劳。
然后当同事之间慢慢培养出情感后,全体的紧张感也会逐渐获得舒缓……,我想,大概就是这种感觉吧!
就一般的情况来讲,这可称得上是真正极致的诀窍。
然而在面对“猫”型员工,进行工作的时候,我们其实是有必要随着步伐一步一步提高紧张感的。或是说,工作进行的步骤不可过于紧凑、逼迫,记得要适度地给予放松才行。
总而言之,就是要逆向操作“糖果”和“鞭子”的使用方式。
“猫”型员工偏好自由度高的工作型态。若是希望他们发挥百分之一百二十的力量,那么在工作的过程中,你就要试着放松手上的缰绳。
另外,当成果展现出来时,记得要提高任务的难度。因为即便受到大家称赞,“猫”型员工的忠诚度也不见得会有多大的提升,加上他们对于名利、地位兴趣缺缺,因此我认为,若想要刺激他们的上进心,“无为而治”或许才是最有效的方法。
那么,“猫”型员工在公司的未来发展蓝图里,将会居于何种地位呢?其实由于“猫”型员工混身上下充满了不确定性,因此这可能是个不易解答的问题。
由于“猫”型员工对于名利地位的执著度不高,因此你也实在无法期待他们会成为组织里的领导人物。
但是随着年龄增长,我认为他们也有可能成为出色的领导者,只不过先决条件是──如今盛行的澳门威尼斯人赌场官网恐怕要来个大翻盘才行。
那么我们换个方式想想如何?在现今的公司中,与其风平浪静地培育后辈,倒不如狠下心来试着将他们培养成自己未来的竞争对手吧!
我认为,至少要画出一道清楚的切割之后,才能让他们执行工作或任务。
眼见亲手拉拔的弟子日渐成长,未来甚至会变得比自己更强,为师的人只能甘拜下风……。这种情结在虚构的职场生态故事中,屡见不鲜。
在运动员的世界里,这种情况则变成了连续剧。在换过新东家之后,往昔的战友同袍,往往可能成为自己目前的对手或敌人。
最极端的例子应该就属电影《星际大战》了吧。剧中欧比王(Obi-wan Kenobi)的首席弟子安纳金,在历经各种曲折之后,竟然成为黑武士达斯维德(Darth Vander)…。
虽然不是所有人都会那样堕入黑暗、误入歧途,不过往昔的同事成为竞争对手的情况,在现今的日本商场中,早已是见怪不怪的场景了。
习惯将员工此举称为“背叛”的公司,的确已经式微;毕竟公平竞争,才是重要的吧!
如果没有这道清楚的切割,那你势必无法驾驭“猫”型员工。就算你再怎么费心栽培他,总有一天等到他翅膀变硬了,他一样会飞到别处去发展的──对此,你是否会感到无限惆怅?觉得像这样变幻不停的世界确实很有趣?
而这又牵扯到“价值观”的问题了。
北京奥运会时,日本在水上芭蕾的竞赛中与金牌擦身而过。继金牌得主俄罗斯之后,西班牙和中国的国家教练都是日本人。
我认为这种情况比起日本得到金牌,更是一桩划时代的大事。
至于为什么?
这是因为这代表着日本在水上芭蕾的技术及创意上都已属普遍。另外,对于下定决心胆敢指导敌国团队的教练,我对她们的魄力尤其感到敬佩。
然而,称她们为“叛国者”的声音却始终不绝于耳──于新闻报导中听到、看到的,尽是这种杂音。
人与组织之间,有义务这样同生共死、永无异志吗?这个课题的涵括范围之大,绝非三言两语就能道尽。
但是,时代让人与组织之间的关系有了一层缓冲──这是因为符合国际水准的“适才适所”新观念,正在逐渐扩张、蔓延中。这在商场或运动界来说,都是一样的趋势。
“猫”型员工所带来的不协调感,让我们其背后拚命追逐的同时,又萌生了如此深刻的新议题。@(待续)
摘编自 《猫型员工的时代》宝鼎出版股份有限公司 提供 (//www.dajiyuan.com)