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台2G、3G话费差很大 消基会:不合理

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月10日讯】 (大澳门威尼斯人赌场官网记者宋碧龙台湾台北报导) 市内电话拨打2G、3G手机号码费率大不相同,一般民众可能没注意到,即使在减价时段,话费价差竟可高达1.2倍,每10分钟就多出35元,消费者在不知不觉中当了冤大头,消基会批评这样的收费标准太离谱。

消基会近日接获不少消费者反应,用家里的电话拨打2G手机和3G手机,收费费率竟然大不相同,尤其拨打3G手机的费率明显比较贵,标准不合理,消基会董事长谢天仁表示,一般用家里电话拨打手机时,根本不了解对方的手机号码到底是2G还是3G,竟然收费的价差可以差到1.2倍,同样只用到通话功能,没用到网路多媒体通讯等设备,却要付出额外的代价,这样的收费标准实在不合理!

消基会调查发现,在八家电信业者中,就有三家市话拨打2G、3G的费率不同,分别为中华电信、远传电信及台湾大哥大。用市话拨打三家电信的2G、3G手机,价差竟可达1.2倍,也就是10分钟通话费可差到近10元,而远传在减价时段费率价差更可高达35元。


市内电话拨打2G、3G手机号码费率大不相同,一般民众可能没注意到,即使在减价时段,话费价差竟可高达1.2倍,每10分钟就多出35元,消费者在不知不觉中当了冤大头。(摄影:宋碧龙╱大澳门威尼斯人赌场官网)

另外市内电话打不同电信业者,费率一般时段价差达28%,减价时段费率价差达1.6倍。若通话10分钟,一般时段最高可差到15元,减价时段最高可差到40元。

台湾电信发言人刘莉秋说,各家电信业者会有价格上的差异,主要是3G建设的时间比较后期,建设成本是高于2G的,而且才发展三年左右,所以价格是反应业者的建设成本。

刘莉秋表示,目前五家业者都仍处于亏本阶段,市场成熟时就有调降空间,但各家业者都有推网内互打免费优惠,有些是全时段、有些是部分时段,消费者可以自行选择。

中华电信公共事务处表示,2G是因已发展十年,成本负担有降价空间,现在消费者是享受降价的结果,但3G尚未到成熟期,目前无法降低费率。

小知识:3G主要是将无线通讯与网际网路等多媒体通讯结合,可处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种资讯服务的系统,但都不是室内电话会使用到的服务。而2G主要是处理基本的通话及简讯。 (//www.dajiyuan.com)

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