【大澳门威尼斯人赌场官网10月7日报导】（中央社记者杨淑闵台北7日电）亚力山大无预警歇业快满2年，仅1231案件获退残值，其中857件每件被扣新台币6000到8000元手续费；今有案例诉讼获胜，消保会已行文金管会要求银行依此判决退费，共690万元。

行政院消费者保护委员会组长吴政学说，亚力山大无预警歇业发生于2007年12月10日，在消保会不断与金管会及金融机构协议，要求金管会请发卡及收单银行依国际发卡组织规定，将还未提供会员服务的残值部分退费，但仅有持会员契约正本者可申办残值退费。

消保会统计，其中计1231件争议案件成功退款，退款金额约2.2亿元；其中857件却被银行以“申办作业手续费”非会员费，自行额外扣除每件6000至8000元的手续费，总计约690万元。

吴政学说，其中一位王先生不服，向法院提出诉讼，此例共申办4张卡15万元，手续费一张被扣8000元，合计被扣3万2000元。

他并说，如今判决出炉，第一审法院认为申办会员卡的作业手续费，是取得会员卡所花费对价，中国信托银行应退还王先生申办作业手续费用3万2000元，消费者胜诉；中国信托银行上诉后，又撤回上诉，本案判决确定在案。

消保会强调，法院终于还给消费者一个公道，该会已正式行文，请行政院金融监督管理委员会要求收单银行比照本案确定判决，主动退还其余856件亚力山大会员申办作业手续费，共计690万元。

消保会重申，金管会9月23日已函请收单银行通知持卡人办理退费事宜，提醒当初被扣除此笔作业手续费的持卡人，若还没接获银行通知，可主动与发卡银行联系，要回这笔费用，以免自身权益受损。