最近读到一篇文章提到1090法则，意思是人生的各种遭遇有百分之十是人无法控制：像搭上坠毁的班机、遇到误点的火车、服务的公司倒闭，乃至于各种天然，都不是人能够随意扭转的，通常只能无可奈何的接受。另外百分之九十则是我们自己可以作主决定的：像小孩子无意之中打翻了一杯咖啡，太太不小心打破了一只漂亮的碗盘。如何反应是你可以主导的。你可以暴怒痛骂一番，也可以心平气和安慰。

不同的抉择会带来不同面目的结局。善待人生的各项遭遇，自然会拥有美满幸福的人生。这个道理简单明了易懂，就像俗语说：人生永远是一道三选一或四选一，但是答错要倒扣的选择题。所以碰到重大转捩点要仔细思考，再做决定。

问题是：今天人类并没有一本“人生难题解决策略百科全书”。有道是：“人生不如意事十之八九”，我们人生的诸种抉择与奋斗，结局往往是始料所未及。其实，挫折不仅是无可避免，有时更是人生必然的现实。譬如人生的诸种竞赛，得奖者只有前三名，其余的人都得当无名英雄。

我曾看过一部影片，描述：一位师父要在两位弟子中，选择一个衣钵传人。就让两位忍者做各种竞赛，胜利者可以尽得师父的真传。经过诸种激烈的竞赛后，落败的人很不甘心，到美国发展一个黑社会组织，干尽各种丧尽天良、恶性重大的事情。最后还是由得胜的忍者消灭了这个组织，主谋者最后受到绞刑。临刑前，他悲愤的说出一句相当撼人心弦的话：“假如胜利如此重要，当初为什么不先教我如何面对失败！”

悲哀的是：如何面对挫折？往往是学校没教的事。本文提出一个非常实用的技术，那就是善用“是的，但是”这个句法。譬如说：早期大专联考落榜概率非常高，名落孙山者可以这样说：“是的！我今年大专联考名落孙山，但是，我明年可以重来”；假如你做生意惨赔三千万，你可以说：“是的，我这一次的生意亏了三千万，但是留得青山在，不怕没柴烧”；遇到爱人生离死别，你可以说：“是的，我现在是痛失所爱，但是，我还可以重来”。以前我找高手比赛羽球，那位高手不屑的说：“你是手下败将，跟你比赛没意思。”我立刻反击：“是的，以前我是你的手下败将，但是，士别三日，刮目相看！谁输谁赢不要太早下定论！”

这个方法前半部叫做“限定错误法”，也就是将挫折限定在目前的这种状况。根据心理学家爱丽斯的说法：挫折本身会令人难过，但是让人痛不欲生的是我们对挫折事件所加上的诠释；对失败的过度解释使人落得一败涂地，譬如我们对“联考落榜”的解释是“我这一辈子再也没有机会念大学”；对经商失败的解释是“我这一辈子完蛋了”；对爱人的生离死别的解释是“我这一辈子再也无法找到这样的爱人”，这些添油加醋的解释才是让我们悲痛欲绝的原因。

这个方法的后半段叫做否定法，也就是用未来的无限可能，去否定目前的现状。事实上，人生存在着无限的可能，每个人也未必知道自己的潜能与未来的机遇。我在念大学时曾自我检讨，我这块料以及清贫的家境，念到大学应该便到顶了，这辈子只能当个穷教师了，但作梦也没想到，我竟可以飘洋过海拿到博士学位，还在大学当教授。王永庆当年卖米度日的时候，大概也没想到日后会建立塑化王国。如此看来，只要能放眼未来无限可能，目前的挫折就像走路不小心摔一跤一样。

“是的，但是”这个语法不仅可以让遭受挫折时减轻痛苦，他还可以有效预防挫折。每个人的人生经历中难免会遇到“极度想拒绝，但是碍于友情、亲情，而难以开口的状况”，这个时候“是的，但是”这个语法就是你的锦囊妙策，可以使对方舒舒服服的接受你的拒绝，让你避开无穷的后患。

三十年前，女孩子守住婚前的贞洁是至关重要的事情，可是每个女孩子大都会遇到：“只要真心相爱，何必等结婚？”这种苦苦的要求。答应嘛，爱人可能尝到甜头后行踪杳渺；拒绝的话，又害怕从此失去所爱。这时候两全其美的办法就是使用“是的，但是”这个语法拒绝。下面是一个例子：

男：只要真心相爱，何必等结婚？
女：是的，我知道只要真心相爱，何必等结婚？但是我还是觉得等结婚之后，比较好。

男：这是什么时代了，你还存在这种落伍的观念？
女：是的，这是很落伍的观念，但是，我还是觉得等结婚之后比较好。

男：难道你不知道做这件事情有益身心健康？
女：是的，做这件事情肯定有益身心健康，但是，我还是觉得等结婚之后比较好。

男：难道你认为我不是真心爱你？
女：是的，我确信你是真心诚意爱我，但是我，还是觉得等结婚之后比较好。

这个拒绝方法，有人称之为破唱片法，后面部分就像破唱片不断重复。只要不断重复同一句话，对方最后会知难而退。请务必记住：但是之后的“拒绝”千万不能加上任何理由，不然会演变成一场大辩论。这个方法妙在：不去否定对方的理由，反而肯定对方的说法，使对方不会被拒绝而颜面尽失，最后恼羞成怒，干出不可预料的祸害。

“是的，但是”虽然是简简单单的四个字，巧妙运用却可以让我们趋吉避凶，甚至在我们走向穷途末路时，旋乾转坤，掉头奔向成功！@

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