【大澳门威尼斯人赌场官网1月16日报导】（中央社记者黄慧敏台北16日电）电信业者利用求救电话大赚黑心钱？台湾电信产业发展协会表示，电信业者从事公益事务，不容消基会以“黑心”二字抹煞；国家通讯传播委员会 (NCC)则吁业者应考量调降通话费率。

消基会发现，如果消费者使用手机拨打“1995生命线”或“1980张老师”，每分钟费率最高可达新台币10.86元，以咨商30分钟换算，费用高达325.8元。

电信协会今天表示，电信业者对社会公益未落人后，不仅配合政府政令宣导，协调行动电信业者发送公益简讯，同时协助建置反诈骗平台，搭建社会治安维护网；在关怀社会弱势上，更协调行动电信业者针对113 妇幼保护专线、1957大温暖救助专线及1922防疫专线，给予优惠价格。

电信协会指出，电信业者持续以确定公益属性、以成本计算、需求者提出需求3项原则进行公益优惠资费方案考量，有需求的单位及组织提出需求后，电信业者会进行了解并确认优惠资费使用于公益用途；而为使企业能永续经营，任何公益方案都需符合成本。

NCC则建议申请“19XX”特殊服务码的相关单位，可以自行编列预算吸收、建立VPN网路或落地号码改为080受话方付费服务用户号码等方式办理，节省民众的通信费用，使用“19XX”特殊服务码的单位也应充分揭露拨打费用。

NCC同时促请各行动电话业者，对“19XX”特码服务应基于社会公益考量调降通话费率。