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管理之道

领导达人工具箱: 这样讨论就不会离题

【休息区】这样讨论就不会离题!

使用时机!

会议中总会出现一些与讨论主题无关的意见,如果放任不管,讨论的方向就会脱轨。这时,就算说出离题意见的是高层主管,只要利用“休息区”,就可以轻松让讨论返回主题。

工具的使用方法

1. 在墙上贴一张道林纸,写上大大的“休息区”三字;

2. 当讨论出现离题的意见时,取得发言者的同意后,先暂时将意见写在休息区上,然后回到原来的讨论主题上;

3. 会议结束时,讨论记录在休息区上的意见该如何处理。

使用范例

在某家公司的业务企画会议上,业务部长突然开口:“虽然我要讲的内容有点离题……”然后开始谈起明年度的电视广告企画。确实这与今天的议题有点关连,不过却脱离讨论主题。而且连业务部的课长也开始发表自己的意见。这时,主持会议的笛吹便在墙上另外贴一张道林纸,并在纸上大大写着“休息区”三字,底下写上部长的意见。“由于部长的意见相当珍贵,我先写在这里以免忘记。这样可以吗?”得到部长的首肯之后,笛吹顺利引导会议回归讨论主题。

灵活运用的诀窍

会议中总是会出现不断重复相同意见的人,这时休息区也可以充分发挥功用,阻止这样的现象持续发生。当此人又开始旧事重提时,只要敲敲休息区上的纪录,提醒对方注意就可以了。@

摘自 《引导者的工具箱》 先觉出版社 提供(//www.dajiyuan.com)