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弹性上班日消费依假日 消保官:商家涉欺骗

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月13日讯】〔自由时报记者林恕晖/台北报导〕2日弹性休假,10日却要补上班,许多“吃到饱”餐厅却仍比照假日时段收费,像台北市东区某家寿喜烧餐厅平日每人299元,2日以假日收费,弹性上班日仍比照假日收399元,市议员批评根本是欺骗消费者。

台北市政府主任消保官陈柏菁表示,这种行为有欺罔消费者之嫌,违反消保法,消费者可凭消费收据、发票申诉,消保官会要求店家说明、退还差额。

台北市议员黄珊珊说,2日配合连休四天弹性休假,改于10日补上班,但许多以人头计价的餐厅却将10日视为假日收费,她接获市民投诉,像台北市东区某家寿喜烧餐厅平日午餐299元,餐厅没有事先说明当天依假日收费,等用餐完、结账时,才告知要收399元,差了100元,让消费者感觉非常不好。

黄珊珊说,17日也将配合新年休假改为弹性上班日,届时势必还会再度发生类似争议,消费者应该注意自己的权益。

陈柏菁说,如果店家已在2日依假日计费,10日就没有理由再依假日收费,同样地如果30日要依照假日计费,17日虽然是周六,也不能再以假日收费,店家在消费者消费前应告知计费方式,否则就有欺骗之嫌,消费者若权益受损,可检附凭据向各地消保官申诉,要求商家退还差额。
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