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【大澳门威尼斯人赌场官网9月4日讯】〔自由时报记者陈文正/桃园报导〕补习班倒闭,预缴学费能否拿回来?桃园县政府消保官简秀莲说,如果以信用卡缴费,可向信用卡发卡银行申请退还尚未使用的课程残值款项。但若以现金付学费,除非补习班老板愿意退回,否则就只能到法院打民事官司。
换言之,以信用卡缴补习费,会比缴现金来得有保障。
简秀莲也指出,这种先付款后消费的预付型消费型态,只要是使用信用卡刷卡消费,如果遇到商家倒闭,无法再提供服务,消费者就可以向发卡银行申请停止扣款,即可退还残值款项,但要注意的是,信用卡国际组织不同,可退款的期限也有别。
如果是使用分期付款方式缴费,在商家无法再提供服务下,也可要求不再支付后续的款项。
但如果是使用现金缴费,则除非补习班业者愿意出面还钱,不然就只能在法院打民事官司,又如果业者不但不还钱,名下也无任何财产,届时就算打赢官司,可能只能拿到一张债权凭证,还是拿不回现金。
因此简秀莲提醒想要补习的学生、民众注意,要慎选立案,且建管、消防都合标准的补习班,同时一定要详阅契约书后再签订契约书,并要求补习班提供收费、退费规定。
另外,消费者也要保留缴费时的收据、契约书、信用卡刷卡的签账单,万一遇到问题,才能证明自己的确缴过费用;而家长也应注意,要向补习班要求缴费、退费都要经过家长,才不会发生学生自己退了费,家长却不知的状况。